東北區(qū)：于井霞 田亞琴 帥秀梅 報道國慶黃金周首日，大慶長途客運站迎來出行高峰。2025年10月1日，黑龍江大慶薩爾圖服務隊及部門服務人員共9名志愿者，在長途客運站化身“秩序守護者”，全力保障車站運營順暢，為旅客出行保駕護航。
上午8點，志愿者身穿紅馬甲在客運站廣場集結后列隊進入候車大廳。此時，大廳內人潮涌動，行李滾輪聲、旅客問詢聲交織，出行高峰特征顯著。他們迅速進入角色，按照分工奔赴各個崗位。在安檢口，他們全程保持站立服務。規(guī)范的指引手勢，溫馨提示語“請配合安檢，提前整理隨身物品?！庇袝r遇到攜帶大件行李的旅客，就主動上前搭把手，將沉甸甸的箱包抬上傳送帶，不僅節(jié)省了旅客體力，更讓安檢效率明顯提升。 檢票口區(qū)域，開啟3個通道應對客流，志愿者穿梭在隊伍中，反復提醒“提前準備身份證，避免擁擠?！蓖瑫r協(xié)助工作人員快速完成驗票，讓每一位旅客都能順暢通過。車場區(qū)的志愿者則化身“活地圖”，不停的巡視著，耐心解答，精準引導旅客找到乘車點。即便在客流短暫回落的間隙，他們也不停歇，拿起清潔工具清掃候車大廳、車場地面雜物，用雙手維護著車站的整潔環(huán)境。
此次服務，志愿者始終堅守崗位，用主動的幫扶、細致的引導、耐心的解答，為國慶出行的旅客筑起一道溫暖防線。他們的身影，不僅是客運站里流動的“志愿紅”，更成為黃金周首日里的善意與溫度，讓每一段旅途的起點都滿含安心。
