黨政融媒訊：近日，寶豐縣營商環(huán)境和社會(huì)信用建設(shè)中心工作人員在走訪時(shí)，得知縣域內(nèi)一企業(yè)因不知道相關(guān)融資政策和流程影響企業(yè)發(fā)展。為及時(shí)幫助解決企業(yè)問題，該縣營商信用中心及時(shí)聯(lián)系多家縣域金融機(jī)構(gòu)與公司面對(duì)面講解金融政策，以精準(zhǔn)對(duì)接的服務(wù)幫助企業(yè)解決難題。這一政企聯(lián)動(dòng)解難題的實(shí)踐，正是寶豐縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)縮影。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)破解企業(yè)發(fā)展難題，寶豐縣扎實(shí)開展2025年企業(yè)滿意度調(diào)查工作，通過“收集訴求—明確責(zé)任—靶向整改”的閉環(huán)機(jī)制，切實(shí)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
據(jù)了解，本次調(diào)查工作圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出、政務(wù)服務(wù)流程、金融服務(wù)等14個(gè)核心領(lǐng)域，廣泛收集企業(yè)反饋建議，目前共歸集有效反饋記錄146條。針對(duì)企業(yè)反映的銀行預(yù)約開戶慢、審批流程繁瑣、政策解讀不到位等問題，該縣精準(zhǔn)劃分責(zé)任邊界，明確23個(gè)相關(guān)職能部門為責(zé)任單位，確保每個(gè)問題都有專屬“管家”跟進(jìn)。
整改工作啟動(dòng)以來，各責(zé)任單位迅速行動(dòng)，交出了一份亮眼的“民生答卷”。稅務(wù)部門以數(shù)字化電子發(fā)票改革為契機(jī)，對(duì)發(fā)票申領(lǐng)流程進(jìn)行全鏈條再造，實(shí)現(xiàn)新辦納稅人發(fā)票申領(lǐng)“全程網(wǎng)辦、自動(dòng)審批、即時(shí)辦結(jié)”，讓企業(yè)辦稅告別“來回跑”；人社部門與市場(chǎng)監(jiān)督部門打破數(shù)據(jù)壁壘，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)推送端口實(shí)現(xiàn)信息共享，新開辦企業(yè)無需重復(fù)提交材料即可完成社保參保登記，大幅節(jié)省辦事時(shí)間；政策宣傳部門創(chuàng)新方式方法，通過政策解讀會(huì)、線上線下培訓(xùn)、定制宣傳手冊(cè)等多種形式，讓惠企政策精準(zhǔn)觸達(dá)企業(yè)，確保企業(yè)懂政策、會(huì)申請(qǐng)、能受益。
該縣營商環(huán)境和社會(huì)信用建設(shè)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次滿意度調(diào)查，通過面對(duì)面傾聽企業(yè)訴求、實(shí)打?qū)嵔鉀Q發(fā)展難題，政府部門精準(zhǔn)把握了企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，為后續(xù)政策優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)提供了重要依據(jù)。這種“企業(yè)點(diǎn)單、政府接單、部門辦單、企業(yè)評(píng)單”的良性互動(dòng)模式，既提升了政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，也增強(qiáng)了企業(yè)在寶豐縣投資發(fā)展的信心與獲得感。
下一步，寶豐縣將以此次調(diào)查整改為契機(jī)，建立健全企業(yè)訴求長效響應(yīng)機(jī)制，不斷優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)效，讓營商環(huán)境成為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“金字招牌”，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。（李萬鵬 韓佳佳）
