黨政融媒訊：近日，寶豐縣營商環(huán)境和社會信用建設中心工作人員在走訪時，得知縣域內(nèi)一企業(yè)因不知道相關(guān)融資政策和流程影響企業(yè)發(fā)展。為及時幫助解決企業(yè)問題，該縣營商信用中心及時聯(lián)系多家縣域金融機構(gòu)與公司面對面講解金融政策，以精準對接的服務幫助企業(yè)解決難題。這一政企聯(lián)動解難題的實踐，正是寶豐縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，精準破解企業(yè)發(fā)展難題，寶豐縣扎實開展2025年企業(yè)滿意度調(diào)查工作，通過“收集訴求—明確責任—靶向整改”的閉環(huán)機制，切實回應企業(yè)關(guān)切，以實際行動為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力。
據(jù)了解，本次調(diào)查工作圍繞市場準入和退出、政務服務流程、金融服務等14個核心領域，廣泛收集企業(yè)反饋建議，目前共歸集有效反饋記錄146條。針對企業(yè)反映的銀行預約開戶慢、審批流程繁瑣、政策解讀不到位等問題，該縣精準劃分責任邊界，明確23個相關(guān)職能部門為責任單位，確保每個問題都有專屬“管家”跟進。
整改工作啟動以來，各責任單位迅速行動，交出了一份亮眼的“民生答卷”。稅務部門以數(shù)字化電子發(fā)票改革為契機，對發(fā)票申領流程進行全鏈條再造，實現(xiàn)新辦納稅人發(fā)票申領“全程網(wǎng)辦、自動審批、即時辦結(jié)”，讓企業(yè)辦稅告別“來回跑”；人社部門與市場監(jiān)督部門打破數(shù)據(jù)壁壘，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)推送端口實現(xiàn)信息共享，新開辦企業(yè)無需重復提交材料即可完成社保參保登記，大幅節(jié)省辦事時間；政策宣傳部門創(chuàng)新方式方法，通過政策解讀會、線上線下培訓、定制宣傳手冊等多種形式，讓惠企政策精準觸達企業(yè)，確保企業(yè)懂政策、會申請、能受益。
該縣營商環(huán)境和社會信用建設中心相關(guān)負責人表示，此次滿意度調(diào)查，通過面對面傾聽企業(yè)訴求、實打?qū)嵔鉀Q發(fā)展難題，政府部門精準把握了企業(yè)發(fā)展的痛點、堵點、難點，為后續(xù)政策優(yōu)化和服務升級提供了重要依據(jù)。這種“企業(yè)點單、政府接單、部門辦單、企業(yè)評單”的良性互動模式，既提升了政務服務的針對性和實效性，也增強了企業(yè)在寶豐縣投資發(fā)展的信心與獲得感。
下一步，寶豐縣將以此次調(diào)查整改為契機，建立健全企業(yè)訴求長效響應機制，不斷優(yōu)化辦事流程、提升服務質(zhì)效，讓營商環(huán)境成為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“金字招牌”，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。（李萬鵬 韓佳佳）
