初冬清晨，東洲區(qū)一位下肢截癱患者的家屬，熟練地打開撫礦總醫(yī)院“護(hù)理到家”小程序，一鍵預(yù)約上門更換尿管服務(wù)。在這家擁有118年歷史的醫(yī)院里，臨床護(hù)理作為遼寧省重點?？平ㄔO(shè)項目，不僅在醫(yī)院內(nèi)部建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，更構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式，通過撫順市首家“護(hù)理到家”服務(wù)，將專業(yè)護(hù)理延伸到百姓家中。
2025年11月，中華護(hù)理學(xué)會第十五屆學(xué)術(shù)年會剛剛落幕?！皩I(yè)化、精細(xì)化”的會議主題引發(fā)行業(yè)深思——在醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展的今天，護(hù)理工作如何從傳統(tǒng)的輔助角色，轉(zhuǎn)型升級為醫(yī)療質(zhì)量體系中的重要支撐？這既是時代課題，更是民生所系。
“三分治，七分養(yǎng)”。這句千年醫(yī)訓(xùn)在撫礦總醫(yī)院的實踐中找到了新的答案。在這里，護(hù)理已超越技能操作，成為連接技術(shù)與關(guān)懷、科學(xué)與人文的關(guān)鍵紐帶，以專業(yè)與溫度共同守護(hù)著百姓健康。
一、專業(yè)進(jìn)階：競賽榮譽(yù)背后的臨床價值轉(zhuǎn)化
以賽促學(xué)，以學(xué)促干，將賽場標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為患者受益的臨床路徑。
2025年5月，在華潤健康“5·12”國際護(hù)士節(jié)系列活動中，撫礦總醫(yī)院選派精英選手與來自成員醫(yī)院的92位護(hù)理精英同臺競技，最終斬獲1個一等獎、1個三等獎的佳績。這一成績展現(xiàn)了該院護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)水準(zhǔn)，而更重要的是，獲獎背后形成的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范正在全院推廣應(yīng)用。
競賽中驗證有效的靜脈輸液操作標(biāo)準(zhǔn)已直接關(guān)聯(lián)患者安全指標(biāo)的提升；基于循證的疼痛評估方案顯著改善了術(shù)后患者舒適度?！凹寄芨傎愂菣z驗專業(yè)能力的‘試金石’，”撫礦總醫(yī)院院長李麗麗表示，“我們致力于建立長效機(jī)制，確保最優(yōu)實踐快速應(yīng)用于臨床，最終讓患者受益?！?/p>
這一模式在華潤健康體系內(nèi)形成共識。武鋼總醫(yī)院、北京航天醫(yī)院等成員單位也通過競賽、培訓(xùn)等多種形式，持續(xù)推進(jìn)護(hù)理專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，展現(xiàn)出集團(tuán)化平臺在提升整體護(hù)理質(zhì)量上的系統(tǒng)優(yōu)勢。
二、體系支撐：以?？平ㄔO(shè)破解共性臨床難題
?？谱o(hù)理的本質(zhì)，是將普通的照護(hù)，升級為精準(zhǔn)的干預(yù)。
面對慢性病管理、復(fù)雜創(chuàng)面處理等臨床共性難題，發(fā)展?？谱o(hù)理已成為行業(yè)共識。作為遼寧省臨床護(hù)理重點?？平ㄔO(shè)項目，撫礦總醫(yī)院的實踐具有一定的參考價值。該院建立的傷口造口、糖尿病、靜脈治療等專業(yè)小組，正是針對這些臨床痛點設(shè)立的“攻關(guān)單元”。
這些小組通過循證方法制定標(biāo)準(zhǔn)，為復(fù)雜創(chuàng)面愈合、糖尿病患者自我管理、靜脈治療安全等難題提供了規(guī)范化解決方案。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院創(chuàng)新推出“護(hù)理到家”服務(wù)，將專業(yè)的護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院延伸到家庭。平臺上線一個半月，累計完成服務(wù)訂單55單，60歲以上老年患者占比達(dá)83.63%，患者滿意度持續(xù)保持在99%以上。
“護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的最終目標(biāo)，是確保任何健康狀況的患者，都能獲得最適合、最有效的照護(hù)?！睋岬V總醫(yī)院黨委書記張兵表示。目前，該院已擁有近50名省市級專科護(hù)士，省、市護(hù)理學(xué)會專業(yè)委員會主任委員、副主任委員、委員60余人，為這一目標(biāo)的實現(xiàn)提供了人才保障。
三、模式探索：國企辦醫(yī)下的護(hù)理專業(yè)化路徑
依托集團(tuán)化優(yōu)勢，探索專業(yè)化路徑，踐行公益性使命。
在醫(yī)療行業(yè)競爭加劇的背景下，國企辦醫(yī)機(jī)構(gòu)如何留住并培養(yǎng)專業(yè)人才，是一個現(xiàn)實課題。
“我們堅信，事業(yè)平臺、專業(yè)價值和文化認(rèn)同是穩(wěn)定人才的根本，”撫礦總醫(yī)院黨委書記張兵談到，“作為華潤健康旗下醫(yī)院，我們受益于集團(tuán)統(tǒng)一的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、資源支持，這讓我們能更專注于提升內(nèi)涵質(zhì)量，踐行‘一切為了大眾健康’的使命?！?/p>
在這一理念指導(dǎo)下，醫(yī)院于2025年9月26日正式上線“護(hù)理到家”小程序，成為撫順市首家由三甲醫(yī)院主導(dǎo)并獨立運(yùn)營“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這種專業(yè)化、人文化的護(hù)理服務(wù)模式展現(xiàn)了國企辦醫(yī)在構(gòu)建高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的獨特價值。
四、價值延伸：專業(yè)護(hù)理的社會輻射效應(yīng)
專業(yè)的邊界不應(yīng)止于病房，護(hù)理的價值在于惠及更多民眾。
護(hù)理專業(yè)的價值，最終要通過其社會影響力來衡量。在撫順市，由撫礦總醫(yī)院作為理事長單位承辦的全市護(hù)理學(xué)術(shù)會議，成為區(qū)域同行交流前沿知識、提升專業(yè)能力的重要平臺。同時，該院牽頭舉辦的沈撫區(qū)域健康科普大賽，涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀科普作品，展現(xiàn)了護(hù)理工作者作為“健康啟蒙者”的社會角色。
更重要的是，“護(hù)理到家”服務(wù)的推出，讓專業(yè)護(hù)理價值實現(xiàn)了從醫(yī)院內(nèi)向醫(yī)院外的延伸。一位連續(xù)下單4次的患者家屬由衷表示“終于不用再為換胃管發(fā)愁了”，道出了這項服務(wù)對改善民生的實際意義。這些行動，都是國有醫(yī)療資源主動服務(wù)社會、提升全民健康素養(yǎng)的應(yīng)盡之責(zé)。
五、結(jié)語
在撫礦總醫(yī)院百年醫(yī)脈的深厚傳承中，在其遼寧省重點專科項目的建設(shè)中，護(hù)理的專業(yè)化實踐超越了單一團(tuán)隊的成長，折射出中國醫(yī)療質(zhì)量提升的新路徑。
從病房內(nèi)的精準(zhǔn)操作到家庭中的專業(yè)服務(wù)，從技術(shù)競賽的賽場到百姓家的床前，撫礦總醫(yī)院臨床護(hù)理團(tuán)隊用實踐證明了專業(yè)價值的無限可能。當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)規(guī)范與溫暖的人文關(guān)懷交織融合，護(hù)理已從傳統(tǒng)的輔助角色，演進(jìn)為構(gòu)筑醫(yī)療品質(zhì)、守護(hù)患者安全的核心要素。
技術(shù)筑牢生命防線，關(guān)懷照亮康復(fù)之路。這支團(tuán)隊的探索證明，在邁向高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)程中，專業(yè)護(hù)理既是不可或缺的技術(shù)支撐，更是醫(yī)療溫度最直接的體現(xiàn)，為構(gòu)建以人為本的健康服務(wù)體系提供重要實踐。
