2014年入駐西安以來，人康優(yōu)選始終錨定“社區(qū)一公里便民生活圈”核心需求，摒棄規(guī)模化擴張的浮躁，深耕社區(qū)場景。最初，品牌聚焦居民“買菜難、買菜貴”的痛點，在蓮湖區(qū)、長安區(qū)等老舊小區(qū)集中區(qū)域開設首批門店，以“田間直采+平價供應”模式，將新鮮蔬果、米面糧油直接送進社區(qū)。為方便老年居民，門店不僅設置“一元惠民蔬菜區(qū)”，還推出送貨上門、零錢兌換等便民服務，讓腿腳不便的老人足不出戶就能買到質優(yōu)價廉的食材。
11年間，人康優(yōu)選見證并參與著西安社區(qū)商業(yè)的迭代升級。面對消費需求變化與行業(yè)競爭壓力，品牌主動調整經營策略，從單純“賣商品”向“造場景”轉型。如今的門店早已不是傳統(tǒng)超市的模樣：左側生鮮區(qū)里，當日采摘的青菜帶著晨露，經過農殘檢測的肉類分區(qū)陳列，“清晨采摘、中午上架”的承諾讓居民買得放心；右側便民區(qū)搭配常用調料、清潔用品，滿足一站式采購需求；部分旗艦門店更引入“鄰里食堂”業(yè)態(tài)，5元早餐套餐、9.9元惠民正餐熱氣騰騰，既解決了年輕人“做飯難”的困擾，也為老年居民提供了營養(yǎng)便捷的就餐選擇。
供應鏈的深耕是品牌扎根民生的底氣。人康優(yōu)選整合西安周邊20余個種植養(yǎng)殖基地，搭建“田間—冷鏈—門店”三級保鮮體系，省去中間批發(fā)商環(huán)節(jié)，讓蔬菜價格比周邊市場低10%-20%。同時，品牌建立動態(tài)調整機制，通過居民監(jiān)督小組反饋的意見優(yōu)化商品結構，針對老年群體增加軟糯果蔬、無糖食品，為上班族推出預制菜、凈菜套餐，讓每個年齡段的居民都能找到貼合需求的選擇。
“開了11年，就像鄰居一樣靠譜”，這是社區(qū)居民對人康優(yōu)選的評價。在蓮湖區(qū)惠民北坊社區(qū)，門店曾因運營成本壓力面臨調整，品牌與社區(qū)、物業(yè)多方協(xié)商后，通過優(yōu)化布局、聚焦核心品類實現收支平衡，不僅保住了居民的“家門口菜籃子”，更用誠意贏得了信任。如今，這里的門店不僅是購物場所，更成為社區(qū)鄰里的社交樞紐——早晨的家長里短、傍晚的順路采購，煙火氣中藏著最真實的民生溫度。
11年深耕，從最初的幾家門店到如今覆蓋西安主要城區(qū)的連鎖網絡，人康優(yōu)選始終堅守“民生為本”的初心。未來，品牌將持續(xù)深化“社區(qū)+生鮮+服務”的融合模式，計劃新增更多養(yǎng)老助餐、家電維修等便民服務，讓社區(qū)商業(yè)不僅有商品的豐富度，更有民生的溫暖度。在西安建設“一刻鐘便民生活圈”的進程中，這家扎根街巷的本土品牌，正用煙火氣滋養(yǎng)著城市民生，讓消費之路越走越暖。(編輯 :白成瑞)
