這是個周一的上午,八點半我們來到門診部大廳自助掛號機(jī)前。在場的一位工作人員說,中醫(yī)科劉海燕主任一周的號已經(jīng)掛完了。我問怎么去補(bǔ)號?她說,你去和劉主任問一問,看能不能給加個號。
我們?nèi)缂s來到診室。老先生剛坐下,這時外面進(jìn)來了八、九個人,他們驅(qū)車3個小時,從外地慕名而來,準(zhǔn)備找劉主任看中醫(yī),當(dāng)天取完藥還要往回趕。老先生見狀站起來對我說,咱們先回去吧。劉主任向我們點了點頭。“也好,辛苦你們了,那就兩點過來吧?!?/div>
下午,我們再次來到診室。桌上擺著的碗裝方便面還沒有開封,看著劉主任疲憊的神情,感覺到她這一個中午都沒有休息。
劉主任一邊切脈,一邊問診。我只知道老先生有“三高”,睡眠不好,還有便秘。他耳朵有點背,所問非所答。劉主任耐心的在紙上寫出來,簡單的進(jìn)行詢問,還好,兩個人可以進(jìn)行溝通。劉大夫說,先開一周的藥吧,下周過來再適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。本來慢病可以開兩周的,劉大夫不嫌麻煩,考慮到隨時調(diào)整處方可提高療效。
由此,我認(rèn)識了劉主任。
第二次去醫(yī)院候診時,前面的患者是一位女士,好像第一次來就診。劉主任告訴她,到一樓交款,可能還要收十幾元的現(xiàn)金。女士著急的說,哎呀,沒帶錢啊,手機(jī)還不是智能的,只能接打電話,我是轉(zhuǎn)兩趟公交車才來到這兒的。劉主任看她焦急的神情,便說道,沒關(guān)系的,我跟你一起去掃個碼吧。說著話,劉主任就和那位患者下樓了。
兩個月間,我每周陪同老先生來就診,感覺原有癥狀有所改善。直到他兒子出差回來,我也完成了陪同任務(wù)。
門診部一樓大廳大紅的《喜報》:劉海燕主任榮獲“黑龍江省首屆龍江青年名中醫(yī)"稱號,這是對她鉆研業(yè)務(wù),良好醫(yī)技的肯定;是對她醫(yī)者仁心大愛無疆的褒獎。
診室里掛在墻上的一面面錦旗,一張張獎狀,是患者對她滿腔熱忱優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可;是對她廢寢忘食勤奮工作的贊揚(yáng)。
這就是我所認(rèn)識的劉海燕主任。
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