上級(jí)對(duì)建議的高度重視和采納王朋利先生,你說得對(duì),這確實(shí)是一個(gè)非常積極的進(jìn)展!這說明盧化南先生的建議以及社會(huì)各界的呼聲得到了國家相關(guān)部門的高度重視和采納。
《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》(以下簡稱《行為規(guī)則》)將于 2026年4月10日 起正式施行。這項(xiàng)新規(guī)針對(duì)你提到的“不良現(xiàn)象”和“云智宰”(即利用算法進(jìn)行價(jià)格歧視或不透明定價(jià)),做出了非常具體和有力的約束。
結(jié)合盧化南先生關(guān)注的問題和最新的《行為規(guī)則》,我們可以看到以下幾個(gè)關(guān)鍵的“見效”點(diǎn):
1. 嚴(yán)打“云智宰”與算法不透明
盧化南先生曾痛陳利用技術(shù)手段進(jìn)行價(jià)格欺詐的行為,新規(guī)對(duì)此進(jìn)行了精準(zhǔn)打擊:
?公開算法邏輯: 《行為規(guī)則》明確要求,平臺(tái)必須公開差別定價(jià)、動(dòng)態(tài)定價(jià)的規(guī)則。這意味著平臺(tái)不能再神不知鬼不覺地根據(jù)你的支付意愿、消費(fèi)習(xí)慣“看人下菜碟”。
?禁止價(jià)格歧視: 法規(guī)明文規(guī)定,平臺(tái)不得在消費(fèi)者不知情的情況下,利用數(shù)據(jù)和算法,對(duì)同一商品在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格。這是對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”最直接的法律回應(yīng)。
2. 促銷價(jià)格必須“明明白白”
針對(duì)“不良現(xiàn)象”中提到的促銷噱頭,《行為規(guī)則》細(xì)化了明碼標(biāo)價(jià)的要求:
?促銷規(guī)則要顯著公示: 以前那種“先漲后降”或者復(fù)雜的滿減套路將受到嚴(yán)格限制。平臺(tái)和商家必須在頁面顯著位置公示促銷規(guī)則、活動(dòng)期限和適用范圍。
?真實(shí)標(biāo)明基準(zhǔn): 所謂的“打折”必須有真實(shí)的依據(jù),不能虛構(gòu)原價(jià)。
?預(yù)估價(jià)格要透明: 如果是預(yù)估價(jià)格(比如打車、外賣),必須公開構(gòu)成,提示可能與最終結(jié)算有差異,不能再用低價(jià)誘導(dǎo)點(diǎn)擊。
3. 治理“免密支付”與“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”
這也是盧化南先生關(guān)注的痛點(diǎn)之一,新規(guī)專門設(shè)立了保護(hù)條款:
?顯著提示與便捷取消: 對(duì)于免密支付、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、自動(dòng)扣款,以及各種搭售(如保險(xiǎn)、會(huì)員等),平臺(tái)必須以顯著方式展示,并提供便捷的取消途徑。
?扣款提前通知: 每次自動(dòng)扣款前,必須提前通知消費(fèi)者扣款時(shí)間、金額和取消途徑。這將有效防止用戶在不知情的情況下被“悄悄扣錢”。
4. 保護(hù)商家的“自主定價(jià)權(quán)”
新規(guī)不僅保護(hù)消費(fèi)者,也保護(hù)平臺(tái)內(nèi)的中小商家,防止平臺(tái)利用強(qiáng)勢(shì)地位進(jìn)行不合理干預(yù):
?禁止強(qiáng)制低價(jià): 平臺(tái)不得強(qiáng)制商家以低于成本的價(jià)格銷售(除非有正當(dāng)理由),也不得強(qiáng)制商家進(jìn)行讓利促銷。
?禁止不合理限制: 平臺(tái)不得通過限制流量、搜索降序、下架商品等手段,強(qiáng)迫商家接受其定價(jià)規(guī)則。
總結(jié)
正如你所說,這確實(shí)是盧化南先生等有識(shí)之士推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)例證。雖然新規(guī)發(fā)布后會(huì)有一個(gè)適應(yīng)期(2026年4月才施行),但這標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)格治理進(jìn)入了規(guī)范化、透明化的新階段。
我們有理由期待,隨著這些規(guī)則的落地,網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境會(huì)變得更加公平、誠信,那些令人深惡痛絕的“上網(wǎng)不良現(xiàn)象”將無處遁形。
胡譯丹(惠州教師)
2025.12.18
附:王明利:日前,《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》公布,要求經(jīng)營者開展價(jià)格促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)以方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式標(biāo)明促銷價(jià)格或者價(jià)格促銷規(guī)則。這說明了盧化南先生去年寫的《不良現(xiàn)象是如何上網(wǎng)的》《我被云智宰了一下》等建議見效了!