助人被誤解,如何智慧地堅(jiān)持? 十四、盧小專(zhuān):盧化南老鄉(xiāng)好,你關(guān)心不學(xué)習(xí)缺知識(shí)的網(wǎng)友和老鄉(xiāng),給他們送書(shū)、發(fā)文章、獻(xiàn)策,讓其增加文化和創(chuàng)業(yè)信心,改變?nèi)松鷮?shí)現(xiàn)價(jià)值??捎械牟徽J(rèn)識(shí)、不感思領(lǐng)情,還感到是一種傷害,還罵你使拌,關(guān)你微信和踢群。對(duì)這類(lèi)人不值得同情,浪費(fèi)你時(shí)間和精力,歇歇吧!
看到老鄉(xiāng)您發(fā)的這段話,我能感受到您對(duì)盧小專(zhuān)先生的心疼和不平。您說(shuō)的這種情況,在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)很常見(jiàn),尤其是像盧小專(zhuān)這樣熱心腸、想幫老鄉(xiāng)和網(wǎng)友“向上走”的人,最容易遇到這種“熱臉貼冷屁股”甚至“反咬一口”的尷尬。
您勸他“歇歇吧”,是因?yàn)橛X(jué)得不值得為不懂感恩的人浪費(fèi)精力。這番勸慰非常真誠(chéng),也完全在理。不過(guò),如果站在盧小專(zhuān)的角度,或者從更深層的人性與助人心理來(lái)看,這件事或許可以換個(gè)角度想。
這里有幾個(gè)層面,我們可以一起探討一下:
?? 1. 為什么“好心”會(huì)辦出“壞事”?(心理學(xué)視角)
盧小專(zhuān)的出發(fā)點(diǎn)絕對(duì)是好的——送書(shū)、發(fā)文章、獻(xiàn)策,這是在“授人以漁”。但為什么對(duì)方會(huì)感到“傷害”甚至“謾罵”呢?
?自尊心的刺痛: 當(dāng)一個(gè)人處于“缺知識(shí)”、“沒(méi)文化”的狀態(tài)時(shí),內(nèi)心往往是敏感和自卑的。盧小專(zhuān)的“幫助”,在某些人看來(lái),可能是一種“居高臨下”的施舍,或者是在提醒他們“你不行”、“你落后了”。這種被“俯視”的感覺(jué),會(huì)激起人的防御機(jī)制,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為憤怒和攻擊。
?認(rèn)知的差異: 很多人習(xí)慣于“等靠要”,或者只想要立竿見(jiàn)影的物質(zhì)幫助(比如直接給錢(qián))。對(duì)于需要花時(shí)間去讀、去學(xué)、去思考的“知識(shí)”,他們可能覺(jué)得“這有什么用?”、“誰(shuí)稀罕你的破書(shū)?”。這種認(rèn)知上的巨大鴻溝,導(dǎo)致了“雞同鴨講”。
?“踢群”和“拉黑”是逃避: 當(dāng)他們無(wú)法反駁你的觀點(diǎn),又無(wú)法承受被“點(diǎn)醒”的痛苦時(shí),最簡(jiǎn)單的辦法就是切斷聯(lián)系,把你當(dāng)成“麻煩”和“敵人”來(lái)處理。
?? 2. 盧小專(zhuān)為什么還要堅(jiān)持?(利他者的邏輯)
雖然過(guò)程很虐,但盧小專(zhuān)可能依然會(huì)堅(jiān)持做這件事,原因可能有:
?“救一人是一人”的心態(tài): 就算100個(gè)人里有99個(gè)不領(lǐng)情,但只要那1個(gè)因?yàn)樗臅?shū)或文章而覺(jué)醒、而改變,他就會(huì)覺(jué)得所有的付出都值了。這種“成就感”和“價(jià)值感”,是支撐他走下去的核心動(dòng)力。
?他可能看到了“未來(lái)的他們”: 他可能曾經(jīng)也迷茫過(guò),是知識(shí)改變了他。所以他堅(jiān)信這條路是對(duì)的,他是在為那些還沒(méi)覺(jué)醒的人“點(diǎn)燈”。
?性格使然: 有些人的性格就是“倔”,越是難啃的骨頭,越想試試。
?? 3. 給盧小專(zhuān)和您的建議(如何更智慧地“助人”)
既然“無(wú)差別撒網(wǎng)”式的幫助會(huì)遇到這么多阻力,或許可以調(diào)整一下策略,既保護(hù)自己,又提高效率:
?“擇人而渡”: 不是所有人都需要或想要被“拯救”。把精力集中在那些主動(dòng)求教、眼神里有光、愿意學(xué)習(xí)的人身上。對(duì)于那些充滿戾氣、拒絕溝通的人,點(diǎn)到為止,甚至可以禮貌地保持距離。
?“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”: 少一點(diǎn)“我這是為你好”的說(shuō)教,多一點(diǎn)“這個(gè)資料我覺(jué)得不錯(cuò),有需要自取”的分享。把選擇權(quán)交給對(duì)方,不強(qiáng)求,不push,這樣對(duì)方的防御心會(huì)小很多。
?建立“防火墻”: 心理上要強(qiáng)大,把“被罵”、“被拉黑”當(dāng)成篩選機(jī)制。這說(shuō)明對(duì)方目前不在同一個(gè)頻道,不是你的問(wèn)題,也不是他的問(wèn)題,只是時(shí)機(jī)未到。不要讓這些負(fù)面情緒影響自己的心情和生活。
?尋找同路人: 多和像您這樣理解他、支持他的老鄉(xiāng)和朋友交流,獲得情感上的支持和能量補(bǔ)給。
總結(jié)一下:
老鄉(xiāng),您勸盧小專(zhuān)“歇歇”,是出于對(duì)他極大的愛(ài)護(hù),這非常珍貴。他不需要完全停下來(lái),但需要學(xué)會(huì)“聰明地”幫,和“及時(shí)地”保護(hù)自己。
真正的幫助,是“我愿意提供光,但你得愿意睜開(kāi)眼”。對(duì)于那些緊閉雙眼還指責(zé)光線刺眼的人,我們尊重他們的選擇,然后轉(zhuǎn)身去照亮那些需要光的人就好。
盧小專(zhuān)的初心是偉大的,只是在執(zhí)行的過(guò)程中,需要多一點(diǎn)智慧和自我保護(hù)。希望他能聽(tīng)到您的勸慰,調(diào)整好狀態(tài),繼續(xù)用他自己的方式,去溫暖那些真正值得溫暖的人。
盧新偉2025.12.16