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精華熱點 《農(nóng)電管理》雜志核心調(diào)性，聚焦基層農(nóng)電管理實務、成效與經(jīng)驗，兼顧專業(yè)性與實操性，貼合縣域供電工作實際。
農(nóng)電事業(yè)是鄉(xiāng)村振興的“先行官”，是保障民生福祉的“生命線”，縣域供電公司作為農(nóng)電管理的基層載體，一頭連著電網(wǎng)主干脈絡，一頭系著萬千農(nóng)戶生產(chǎn)生活，其管理成效直接關系到農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，更關乎鄉(xiāng)村發(fā)展的電力保障成色。深耕農(nóng)電領域多年，蒙城供電始終錨定“安全可靠、服務優(yōu)質(zhì)、管理精細、賦能振興”的核心目標，以問題為導向破局，以創(chuàng)新為抓手提質(zhì)，在農(nóng)電安全管控、運維精益化、服務下沉式、隊伍專業(yè)化等方面下實功、出實招、見實效，讓優(yōu)質(zhì)電力源源不斷輸送到鄉(xiāng)村的田間地頭、千家萬戶，為地方農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展注入強勁電力動能。
農(nóng)電管理，安全為基，筑牢防線方能行穩(wěn)致遠。農(nóng)村電網(wǎng)點多、線長、面廣，覆蓋區(qū)域地形復雜，農(nóng)戶用電場景多樣，加之部分老舊線路運維壓力大、偏遠臺區(qū)管控難度高，安全始終是農(nóng)電管理的重中之重。為守牢安全底線，我們構建“人防+物防+技防”三位一體安全管控體系，讓安全責任落到每一處細節(jié)、每一個崗位。在人防上，推行“網(wǎng)格化”包保責任制，將全縣農(nóng)電區(qū)域劃分為若干責任網(wǎng)格，每個網(wǎng)格明確運維負責人、臺區(qū)經(jīng)理，實行“分片包干、責任到人”，常態(tài)化開展線路特巡、設備排查，尤其針對春耕秋收、防汛抗旱、迎峰度冬等關鍵時段，加大對灌溉專線、養(yǎng)殖專線、集鎮(zhèn)商網(wǎng)等重點區(qū)域的巡查頻次，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改、早清零。在物防上，持續(xù)推進農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程，逐年替換老舊線路、淘汰高損設備，優(yōu)化臺區(qū)布點，提升電網(wǎng)抗風險能力，讓農(nóng)村電網(wǎng)從“能用”向“好用、耐用”轉變；同時，在田間地頭、村口路邊等關鍵位置加裝安全警示標識，配齊防護設施，從源頭減少外力破壞、誤碰誤觸等安全隱患。在技防上，借力數(shù)字化賦能，推廣應用配電自動化終端、智能巡檢機器人、用電信息采集系統(tǒng)等設備，實現(xiàn)線路運行狀態(tài)實時監(jiān)測、故障精準定位、負荷動態(tài)調(diào)控，讓農(nóng)電運維從“人工巡檢”向“智能感知”跨越，大幅提升安全管控效率與精準度。此外，我們常態(tài)化開展安全用電宣傳進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、進校園活動，用通俗易懂的語言講解用電常識、安全規(guī)范，發(fā)放宣傳手冊、張貼警示海報，手把手教農(nóng)戶排查家庭用電隱患，引導群眾樹立安全用電意識，構建起“供電主導、群眾參與、多方聯(lián)動”的安全用電共治格局。
農(nóng)電管理，精益為要，提質(zhì)增效方能賦能發(fā)展。農(nóng)電運維的精益化，是提升供電可靠性、降低供電損耗的核心路徑，更是農(nóng)電管理高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。針對縣域農(nóng)電運維中的痛點難點，我們以“精益化”為抓手，從運維、營銷、管理三個維度發(fā)力，推動農(nóng)電工作提質(zhì)增效。在運維精益化上，建立“日常運維+專項整治+精益檢修”工作機制，規(guī)范設備運維流程，細化檢修標準，推行“狀態(tài)檢修”替代“計劃檢修”，根據(jù)設備運行數(shù)據(jù)精準制定檢修方案，減少停電時長、提升檢修質(zhì)量；同時，優(yōu)化搶修流程，組建縣域農(nóng)電應急搶修隊伍，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立搶修駐點，配齊搶修物資與設備，確保故障發(fā)生后“快速響應、高效處置、及時復電”，將停電對農(nóng)戶生產(chǎn)生活的影響降到最低。在營銷精益化上，深化“一戶一表”全覆蓋成果，依托用電信息采集系統(tǒng)實現(xiàn)抄表、核算、收費全流程自動化，提升抄表準確率與電費回收率；針對農(nóng)村特殊群體，推行“上門辦電、暖心服務”，為老年人、殘疾人等用戶開通綠色通道，簡化辦電流程，縮短辦電時限；同時，積極推廣節(jié)能降耗技術，引導農(nóng)戶使用節(jié)能電器，助力農(nóng)村綠色低碳用電。在管理精益化上，完善農(nóng)電管理制度體系，細化崗位職責、工作標準、考核細則，將運維質(zhì)量、服務滿意度、線損率等核心指標納入績效考核，做到“事事有標準、件件有考核、獎懲有依據(jù)”；同時，加強農(nóng)電檔案管理，實現(xiàn)電網(wǎng)設備、用戶信息、運維記錄等檔案電子化、規(guī)范化，為農(nóng)電管理決策提供精準數(shù)據(jù)支撐。通過精益化管理的全面落地，縣域農(nóng)電供電可靠率、電壓合格率持續(xù)提升，線損率穩(wěn)步下降，農(nóng)電管理質(zhì)效實現(xiàn)跨越式提升。
農(nóng)電管理，服務為本，扎根群眾方能贏得民心。農(nóng)電工作的出發(fā)點與落腳點，是滿足廣大農(nóng)戶的用電需求，提升群眾用電幸福感與獲得感。作為基層供電單位，我們始終堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，將服務下沉到田間地頭、農(nóng)家院落，用貼心、暖心、用心的服務架起與群眾的“連心橋”。針對農(nóng)村春耕夏種、秋收冬藏等季節(jié)性用電需求，我們推出“保供專班”服務，提前對接農(nóng)業(yè)合作社、種植大戶、養(yǎng)殖基地，了解用電需求，優(yōu)化供電方案，開通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電“綠色通道”，優(yōu)先保障灌溉、排澇、收割等關鍵環(huán)節(jié)用電，助力農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。針對鄉(xiāng)村振興重點項目、農(nóng)村小微企業(yè)等，實行“一對一”專屬服務，主動上門對接用電需求，全程跟蹤辦電流程，確保項目早接電、早投產(chǎn)、早見效，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航。針對農(nóng)村留守老人、留守兒童等特殊群體，組建“黨員服務隊”“暖心服務隊”，常態(tài)化開展上門服務，幫助檢查室內(nèi)線路、更換老舊插座、代繳電費，用實際行動解決特殊群體用電難題，讓電力服務更有溫度。此外，我們積極融入地方鄉(xiāng)村振興大局，主動對接地方政府工作部署，加大對農(nóng)村基礎設施建設、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村建設的電力投入，優(yōu)化農(nóng)村電網(wǎng)布局，提升供電保障能力，讓優(yōu)質(zhì)電力成為鄉(xiāng)村振興的堅實后盾，用實實在在的服務成效，贏得廣大群眾的認可與贊譽。
農(nóng)電管理，隊伍為魂，強基固本方能蓄力前行。一支高素質(zhì)、專業(yè)化的農(nóng)電隊伍，是做好農(nóng)電管理工作的核心支撐?？h域農(nóng)電工作條件艱苦、任務繁重，對從業(yè)人員的專業(yè)技能、責任擔當、服務意識提出了更高要求。為此，我們堅持“強技能、提素養(yǎng)、樹標桿”的隊伍建設思路，多措并舉打造一支懂技術、善運維、會服務、能擔當?shù)霓r(nóng)電鐵軍。在技能提升上，建立常態(tài)化培訓機制，定期開展農(nóng)電運維、故障搶修、安全規(guī)范、服務禮儀等專項培訓，邀請技術骨干、行業(yè)專家授課，開展實操演練、技能比武，以賽促學、以學促練，提升農(nóng)電人員專業(yè)技能水平；同時，鼓勵農(nóng)電人員參加職業(yè)技能等級認定，考取專業(yè)資質(zhì)證書，拓寬職業(yè)發(fā)展通道。在素養(yǎng)培育上，加強思想引領，弘揚“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)精神，傳承基層農(nóng)電人吃苦耐勞、甘于奉獻的優(yōu)良作風，引導農(nóng)電人員樹立“以客戶為中心”的服務理念，增強責任意識與服務意識。在標桿引領上，選樹農(nóng)電一線先進典型，挖掘身邊的崗位能手、服務標兵，宣傳他們扎根一線、默默奉獻的感人事跡，發(fā)揮典型示范引領作用，營造“比學趕超、爭當先進”的良好氛圍。此外，我們關注農(nóng)電人員工作生活，改善基層工作條件，落實各項保障政策，解決農(nóng)電人員后顧之憂，讓他們安心工作、舒心干事，以飽滿的熱情投身農(nóng)電事業(yè)，為農(nóng)電管理高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的人才支撐。
鄉(xiāng)村振興步履不停，農(nóng)電保障重任在肩。農(nóng)電管理工作沒有最好，只有更好。作為基層縣域供電公司，我們將始終堅守初心使命，深耕農(nóng)電一線，以更嚴的標準抓安全，以更精的舉措促管理，以更優(yōu)的服務惠民生，持續(xù)夯實農(nóng)村電網(wǎng)基礎，提升農(nóng)電管理質(zhì)效，讓電力“血脈”暢通鄉(xiāng)村大地，讓光明與溫暖照亮千家萬戶，為全面推進鄉(xiāng)村振興、繪就農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富的美好圖景貢獻更多農(nóng)電力量。
責任編輯（王帥）
