冬日寒意漸濃,但警民同心的溫暖時刻在轄區(qū)上演。近日,習水縣公安局連續(xù)處置三起群眾求助事件,以快速響應、貼心服務和責任擔當,為群眾排憂解難,用實際行動踐行人民公安為人民的初心使命,讓這個冬天充滿暖意。
開辟生命通道 緊急護送患者就醫(yī)
“警察同志,你們快幫幫我!家人突發(fā)疾病,急需送往縣醫(yī)院救治。”近日,交通管理大隊接到轄區(qū)群眾的緊急求助電話,聲音滿是焦急與無助。
時間就是生命,接警后,交通管理大隊民警立即行動,迅速與求助群眾聯(lián)系,精準對接運送病人的車輛。在接到車輛后,民警立刻開啟警燈、鳴響警笛,通過車載喊話器向沿途社會車輛發(fā)出避讓提示,沿途車輛紛紛主動避讓,為患者開辟出“綠色通道”。在民警的護送下,路程所需時間大大縮短,患者很快送達醫(yī)院救治。因就醫(yī)及時,目前,患者已康復出院。這場與時間的賽跑,彰顯了公安民警的快速處置能力,更傳遞了警民同心的溫暖力量。
路遇走失幼童 多方聯(lián)動助團圓
冬日的街頭,一名幼童獨自在道路中央行走,往來車輛穿梭,情況十分危險。近日,特巡警大隊隊員在綠洲警務站附近巡邏時,及時發(fā)現(xiàn)這一險情。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,隊員當即將幼童抱至安全區(qū)域。因幼童年紀尚小,語言表達能力有限,無法清晰提供家屬信息和家庭住址。隊員耐心安撫幼童情緒,詢問過往群眾和周邊商戶,均未找到幼童家屬。隨后隊員將幼童帶回綠洲警務站悉心照料,聯(lián)動周邊派出所和警務站幫助幼童尋找家屬。經多方努力,隊員成功聯(lián)系上幼童家屬將其交還,并叮囑家屬要照顧好幼童,避免幼童走失,幼童家屬對隊員的及時救助和細心照料表示衷心感謝,連連向隊員致謝。
上門辦理身份證 貼心服務暖民心
“警官,我家人的身份證過期了,可她行動不便,沒法親自去政務大廳辦理,這可怎么辦?。?/span>”近日,出入境管理大隊接待了前來求助的群眾母某,母某面露難色地向工作人員說明情況,稱家人身份證過期后,就醫(yī)、領取補貼等諸多事宜受到影響,希望公安機關能提供幫助。
工作人員在了解情況后,攜帶身份證采集設備、登記表格等前往母某家中為其家人辦證。辦證現(xiàn)場,工作人員耐心指導家屬配合,細致完成信息登記、照片采集等辦理流程,順利完成辦證業(yè)務。臨走前,工作人員貼心告知母某:“請您放心,待證件制作完成后,我們會第一時間送上門,不用您來回跑?!蹦改晨粗ぷ魅藛T忙碌的身影,感受著熱情周到的服務,由衷地對出入境管理大隊的便民舉措表示贊揚和感謝,直言“上門服務真是太貼心了,解決了我們家的大難題!”
從緊急護送的生命通道,到路遇幼童的暖心守護,再到上門服務的便民舉措,習水公安以一件件民生實事、一次次暖心救助,化解群眾急難愁盼,用責任與擔當筑牢轄區(qū)安全防線,讓冬日里的警民情誼愈發(fā)濃厚,為這個寒冷的冬天增添了陣陣暖意。