元旦剛過,大連的海風(fēng)帶著愈發(fā)凜冽的寒意,卻吹不散大菜市海鑫海產(chǎn)品批發(fā)店里的暖意。清晨六點,劉龍和妻子就已忙碌起來,分揀扇貝柱、打包魷魚絲,空氣中彌漫著海產(chǎn)品的鮮香。這對來自安徽的95后夫婦,在大連打拼十余載,憑著“童叟無欺、誠信為本”的信念,把一家小海鮮批發(fā)店經(jīng)營得紅紅火火,成了市場里遠近聞名的“良心商戶”。
“您看這蝦皮,都是今早剛到的,無鹽淡干,給孩子做輔食最合適。”面對一位帶著孩子的本地阿姨,劉龍熟練地拿起樣品介紹,稱重時特意多放了幾顆,“天冷,多吃點海貨補補?!?/font>
這樣的場景,在海鑫海產(chǎn)品店里每天都在上演。2012年,剛滿18歲的劉龍跟著同鄉(xiāng)來到大連,從海鮮市場的搬運工做起,后來結(jié)識了同樣在市場打拼的妻子,兩人湊錢開了這家不到20平米的小店?!澳菚簺]本錢,也沒經(jīng)驗,就想著實實在在做生意,不坑人、不騙人,總能活下去?!眲埖钠拮右贿吔o顧客裝袋,一邊笑著說。
大連作為旅游城市,每到節(jié)假日,市場里就擠滿了來自全國各地的游客,很多人對海鮮價格、品質(zhì)并不了解。有一次,幾位外地游客想買海參,旁邊攤位的老板報了高價,游客轉(zhuǎn)身來到海鑫店,劉龍不僅如實告知不同品質(zhì)海參的價格差異,還教他們辨別優(yōu)劣,最后游客按市價買了心儀的海參,臨走時連聲道謝:“你們這店,讓人放心!”
時間久了,“海鑫家不宰客”的名聲漸漸傳開。不少游客回去后,還會通過微信聯(lián)系他們郵寄海鮮,劉龍夫婦便推出了“貨到付款”服務(wù),“游客擔(dān)心收到的貨和看到的不一樣,我們就讓他們先驗貨,滿意了再付錢,雖然麻煩點,但能讓大家踏實?!比缃?,他們的微信好友里,有上千位都是回頭客,最遠的還有來自國外的顧客。
去年冬天,一位上海的老顧客特意坐飛機來大連,說是“就想再來看看你們夫妻倆,再嘗嘗你們家的蝦干”。這件事讓劉龍夫婦感動了很久:“我們做的就是小本生意,沒想到能被這么多人記在心上,這比賺多少錢都開心?!?/font>
臨近春節(jié),店里的生意更忙了,每天從清晨忙到深夜,夫妻倆幾乎連軸轉(zhuǎn)?!袄凼抢埸c,但看著大家提著海鮮高高興興回家過年,心里就暖和?!眲埐亮瞬令~頭的汗,眼里滿是笑意。
從一對懵懂的年輕夫妻,到市場里人人信賴的“誠信商戶”,劉龍夫婦用十年的堅守證明:生意的本質(zhì),是人心換人心。正如他們店門口那塊不起眼的牌子上寫的:“海味雖鮮,不及誠信久長?!保▔m耕)