近日，兩面鮮紅的錦旗，承載著群眾的認(rèn)可與感謝，先后送到了茅壩派出所與合馬派出所警員的手中。錦旗背后，是兩個(gè)平凡卻溫暖的故事。
1月7日，茅壩轄區(qū)羅大爺來到茅壩派出所，帶著一面印有“為民辦實(shí)事 人民好警察"字樣的錦旗送到警員手中。
前陣子，羅大爺發(fā)現(xiàn)手機(jī)話費(fèi)總被多扣，心里著急，就來到派出所。警員一邊用通俗語言向老人講解自動(dòng)扣費(fèi)的原理和常見陷阱，一邊手把手操作，逐一關(guān)閉手機(jī)內(nèi)不必要的自動(dòng)續(xù)費(fèi)、免密支付功能，并協(xié)助老人聯(lián)系相關(guān)平臺(tái)客服，說明誤操作情況，成功追回被扣費(fèi)用。同時(shí)，警員還向老人普及了防范電信詐騙知識(shí)，提醒他遇到陌生“客服”聲稱“需關(guān)閉扣費(fèi)”“影響征信”等情況時(shí)，切勿輕信，拿不準(zhǔn)的就讓兒女看看或者直接給派出所打電話，避免落入詐騙陷阱。
近日，合馬派出所戶籍窗口，也收到了一面錦旗。上面寫著：“盡職履責(zé)辦實(shí)事，戶籍窗口傳溫情”。送來錦旗的方先生，是特意來感謝警員幫其高效辦理了業(yè)務(wù)。
那天，轄區(qū)方先生來到窗口咨詢業(yè)務(wù)辦理。戶籍警員在詳細(xì)了解方先生的需求后，耐心細(xì)致的向他說明當(dāng)前的戶籍政策以及所需材料，隨后還貼心的留下了自己的聯(lián)系方式，方便該群眾隨時(shí)進(jìn)行電話咨詢。隔天方先生按照要求攜帶相關(guān)材料回到合馬派出所，警員高效辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)?！罢媸菦]想到這么順利，太感謝了！”方先生辦完事，心里暖洋洋的。
警察的工作，不全是驚心動(dòng)魄。很多時(shí)候，就是幫大家解決好這些看起來“不大”的煩心事。群眾的感謝，是對(duì)他們工作的最好肯定。這份情意，也會(huì)一直鼓勵(lì)著派出所的民輔警們，繼續(xù)做好大家的“貼心人”，用更多實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，守護(hù)這一方的平安。
