事故突發(fā):貨車側(cè)翻 駕駛員艱難脫困
1月9日16時許,G4215蓉遵高速習水至土城方向,一輛貨車突發(fā)爆胎失控側(cè)翻?!爱敃r第一反應就是必須馬上離開駕駛室?!瘪{駛員閔師傅回憶。憑借本能反應,他艱難地從變形的駕駛室窗口爬出。站在寒風中,看著自己駕駛的貨車橫臥一旁,貨物傾灑一地,閔師傅一時茫然。
雙重困境:人身安全與通訊中斷
正當閔師傅試圖用手機報警時,發(fā)現(xiàn)手機在事故中已嚴重損壞——屏幕碎裂、無法開機。更讓他焦慮的是,手機內(nèi)存有家人、貨主及保險公司的聯(lián)系方式。身處陌生路段,這位常年奔波在路上的老司機感到了前所未有的無助。
就在這時,六大隊執(zhí)法車的鳴笛聲劃破了冬日的寧靜。執(zhí)法人員迅速展開應急處置:通報“一路三方”,設置警示區(qū),疏導交通,維持現(xiàn)場秩序,確認人員安全……
意料之外的援助:“先讓您能和家人報平安”
“人沒事就是萬幸!”執(zhí)法人員袁建鴻細心安撫閔師傅的情緒,將其引導至安全區(qū)域,當?shù)弥謾C損壞導致其無法聯(lián)絡外界時,袁建鴻作出一個暖心的決定:“事故處理有相應程序,但讓您及時和家人聯(lián)系也同樣重要。”
在完成現(xiàn)場勘驗等必要工作后,一組執(zhí)法人員繼續(xù)在現(xiàn)場組織開展應急救援,袁建鴻載著閔師傅到附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)修理手機。
尋找維修點的特別任務
“這附近的鎮(zhèn)上應該有手機維修店,但這會兒可能下班了,我?guī)フ艺铱??!苯?jīng)過近半小時尋找,終于在一家即將打烊的店鋪前停下,半小時后,手機恢復正常。
當閔師傅終于撥通家人電話報平安時,這個剛才在事故中鎮(zhèn)定自若的漢子有些哽咽,隨后他與貨主協(xié)商確定了貨物轉(zhuǎn)運方案,避免了二次轉(zhuǎn)運的費用損失。
一面錦旗背后的執(zhí)法溫度
3天后,閔師傅專程將一面錦旗送到六大隊。錦旗上“危難時刻相助”的字樣在陽光下格外醒目。
“那天他們完全可以處理完事故就離開?!遍h師傅在贈送現(xiàn)場動情地說,“但為了我一個陌生人,他們陪我奔波了將近2個小時。這部手機修好的不僅是通訊,更是我當時那顆焦慮的心?!?/span>
“我們處理的每一起事故背后,都是一個個具體的人。在嚴格執(zhí)法的同時,我們始終記得執(zhí)法的最終目的是為人民服務。閔師傅的這面錦旗,是對我們工作的最好肯定?!?/span>六大隊負責人表示。
一面錦旗,映照出執(zhí)法理念之變;一次護送,彰顯了營商環(huán)境之優(yōu)。六大隊的“暖心執(zhí)法”恰恰詮釋了“嚴格規(guī)范公正文明”的深刻內(nèi)涵——既維護著道路運輸秩序的“大安全”,也守護著每個個體遇到困難時的“小確幸”。高速公路上的這一盞執(zhí)法車燈,照亮的不僅是事故現(xiàn)場,更是執(zhí)法為民的初心之路。(來源:貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法二支隊何菁、袁建鴻)