榮國府景區(qū)聚焦“游覽便捷化、服務(wù)人性化、管理規(guī)范化”目標(biāo),系統(tǒng)實施改造提升。全面優(yōu)化旅游標(biāo)識系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范中英文對照與導(dǎo)向設(shè)計,提升引導(dǎo)效能;更新布設(shè)分類環(huán)保垃圾桶,實現(xiàn)功能與景觀融合。
游客中心服務(wù)功能全面升級,管理制度、服務(wù)流程上墻公示,運行機制透明高效;新增投訴受理室,建立游客訴求快速響應(yīng)機制;醫(yī)務(wù)室配備急救設(shè)備與常用藥品,強化應(yīng)急保障能力;文創(chuàng)展銷區(qū)科學(xué)規(guī)劃布局,實現(xiàn)文化表達與消費體驗有機統(tǒng)一。