面對持續(xù)的旅游高峰，黃山市提前部署，在全市高速路口、景區(qū)景點、文化場館等游客集中區(qū)域設(shè)立了350個志愿服務(wù)站點，發(fā)動黨員干部、返鄉(xiāng)大學(xué)生及社會志愿者7000余人。在黃山風(fēng)景區(qū)，迎客松黨群志愿服務(wù)隊的隊員們每天早早到崗，在索道站、游步道旁提供線路指引、秩序疏導(dǎo)，并備好免費熱飲和應(yīng)急藥品；文藝骨干則在換乘中心帶來快閃表演，用歌聲舒緩游客排隊等候的焦躁?；罩輩^(qū)統(tǒng)籌全域力量，設(shè)置23個站點，日均上崗志愿者500余人，力求“游客走到哪里，服務(wù)就跟到哪里”。在平均海拔800米的“徽州天路”上，休寧縣璜尖鄉(xiāng)志愿服務(wù)隊堅守險要路段疏導(dǎo)交通，并設(shè)立“暖心驛站”為司乘人員提供熱水與路況咨詢，默默守護游子歸家與游客出行之路。
眾多返鄉(xiāng)大學(xué)生是這個春節(jié)志愿服務(wù)的生力軍。他們積極響應(yīng)招募，投身到旅游咨詢、基層事務(wù)協(xié)助、社區(qū)托管等志愿服務(wù)中。在歙縣瞻淇村，30余名青年志愿者每天從早堅守至魚燈巡游結(jié)束，維護秩序、引導(dǎo)游客；在祁門縣文堂村，志愿者指導(dǎo)游客參與儺舞面具彩繪、魚燈制作，助力傳統(tǒng)文化“活”起來；在黟縣西遞景區(qū)，志愿者化身“非遺導(dǎo)師”，手把手教游客制作徽州特色“打食桃”、剪窗花，讓游客在動手中深度體驗?zāi)晁作攘Α?/div>
此外，志愿者們還化身平安守護者，深入城鄉(xiāng)開展安全宣傳、隱患排查。屯溪區(qū)800余名志愿者走進商鋪小區(qū)宣傳禁燃禁放、整治環(huán)境；徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)平均年齡72歲的“不老松”志愿服務(wù)隊開展“鮮花換紙錢”、夜間巡巷宣傳；休寧縣老兵應(yīng)急救援隊則在齊云山景區(qū)巡邏值守，保障民俗活動順利舉行。他們?yōu)樘厥饫щy群體提供幫扶陪伴，用堅守織密了節(jié)日安全防護網(wǎng)。
從黃山之巔到新安江畔，從千年古村到城市社區(qū)，黃山的志愿者們以一次次貼心指引、一杯杯暖心熱茶、一輪輪默默堅守，不僅保障了春節(jié)假期的順暢與安全，更讓游客在領(lǐng)略自然與人文之美的同時，深切感受到了徽州新春的溫度與誠意，為馬年春節(jié)增添了安心、溫暖的文明注腳。
來源：黃山市委社會工作部
編輯：王翠 曹歡歡
編審：張茂輝 王軍卓
審核：安然
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