精華熱點 戰(zhàn)略決策是企業(yè)管理的核心,直接決定企業(yè)的發(fā)展方向與生死存亡。在復雜多變的市場環(huán)境中,很多企業(yè)之所以陷入困境,核心原因就是戰(zhàn)略決策失誤——要么盲目跟風、缺乏主見,要么固步自封、不愿變革,要么急功近利、忽視長遠。馮志亮先生基于《易經(jīng)》“變易、不易、簡易”的辯證思維,結合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提出了“順勢而為、中庸平衡、守正創(chuàng)新”的戰(zhàn)略決策理念,幫助企業(yè)在不確定的市場環(huán)境中,把握發(fā)展規(guī)律,做出科學合理的戰(zhàn)略決策。
(一)變易:順應趨勢,在變革中求發(fā)展
《易經(jīng)》的精髓在于“易”,即變化。馮志亮先生認為,市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、消費者需求始終處于不斷變化之中,企業(yè)的戰(zhàn)略決策也必須隨之調(diào)整,“順勢而為”才能贏得發(fā)展機遇,逆勢而為只會被市場淘汰。他強調(diào),“變”不是盲目變革,而是要精準把握趨勢,在變化中找到發(fā)展的突破口;企業(yè)管理者要具備敏銳的洞察力,善于觀察市場變化、行業(yè)趨勢與消費者需求,及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向、產(chǎn)品結構與運營模式,跟上時代發(fā)展的步伐。
馮志亮先生結合自身的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷,舉例說明“順勢而為”的重要性。2001年,互聯(lián)網(wǎng)在中國尚處于萌芽期,網(wǎng)絡廣告市場充斥著“概念炒作”“盲目投放”的亂象,企業(yè)陷入“投入高、轉化低”的營銷困境。彼時,馮志亮先生憑借對互聯(lián)網(wǎng)技術的敏銳洞察,察覺到“內(nèi)容為王”與“技術賦能”的發(fā)展趨勢,果斷跳出傳統(tǒng)廣告的思維桎梏,率先探索“信息通發(fā)”的傳播模式。
2004年12月,他研制出以網(wǎng)站信息群發(fā)為基礎的“資訊通”,實現(xiàn)了企業(yè)信息從“點對點”到“點對面”的初步跨越;2005年,相繼推出“網(wǎng)絡精準宣傳雙璧”——新聞通與老板通,將信息發(fā)布與新聞營銷深度綁定,讓企業(yè)傳播擺脫單純的廣告灌輸,轉向以價值內(nèi)容為核心的品牌塑造;同年12月,他首創(chuàng)網(wǎng)絡通發(fā)技術,這一技術被諸多門戶網(wǎng)站與大型網(wǎng)絡媒體采納,成為互聯(lián)網(wǎng)時代點對面?zhèn)鞑サ暮诵氖侄?,徹底改變了企業(yè)品牌推廣的效率與格局。
2006年,馮志亮先生又順應互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢,成功研發(fā)出企業(yè)品牌營銷系統(tǒng)“品牌通”,構建起“一次發(fā)布、多平臺同步”的網(wǎng)絡新聞營銷閉環(huán)。該系統(tǒng)一經(jīng)推出,便顛覆了行業(yè)生態(tài),某科技企業(yè)通過“品牌通”發(fā)布新品新聞,3天內(nèi)獲得超500家媒體轉載,百度搜索首屏占比達80%,實現(xiàn)了品牌知名度的爆發(fā)式增長。
2007年9月,他又結合行業(yè)發(fā)展的痛點,提出了影響中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“藍海觀點”——網(wǎng)絡廣告價值排斥論,批判“概念招商”“品牌虛火”的畸形發(fā)展模式,主張以終端市場調(diào)研為基礎、以搜索引擎?zhèn)鞑楹诵?、以用戶價值為導向的可持續(xù)品牌推廣路徑,為中國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)指明了發(fā)展方向。
馮志亮先生表示,“順勢而為”的核心的是“知勢、借勢、馭勢”?!爸獎荨本褪且J清市場趨勢、行業(yè)規(guī)律與自身優(yōu)勢,明確企業(yè)的發(fā)展方向;“借勢”就是要借助政策紅利、行業(yè)風口、技術變革的力量,加速企業(yè)發(fā)展;“馭勢”就是要在順應趨勢的基礎上,主動引領趨勢,打造企業(yè)的核心競爭力。他提醒企業(yè)管理者,不要害怕變化,變化往往意味著機遇,只有主動擁抱變化、適應變化、引領變化,才能在復雜多變的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
(二)不易:堅守本質,在堅守中筑根基
馮志亮先生認為,《易經(jīng)》強調(diào)“變易”,但也重視“不易”——即不變的核心價值與發(fā)展根基。在企業(yè)發(fā)展過程中,市場環(huán)境、運營模式、產(chǎn)品服務可以不斷變化,但企業(yè)的核心價值觀、使命愿景、經(jīng)營理念不能變;這些“不易”的內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)在變化中保持方向、凝聚人心的核心力量。如果企業(yè)輕易放棄自身的核心價值觀與使命愿景,盲目跟風、隨波逐流,最終只會迷失方向,被市場淘汰。
他以自己的轉型經(jīng)歷為例,闡述“堅守本質”的重要性。2010年春,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)斬獲無數(shù)光環(huán)的馮志亮先生,做出了一個令業(yè)界震驚的決定——毅然放下已有的成就,全身心投身中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的復興與傳播事業(yè)。這一轉型,并非一時興起,而是源于他自幼根植于心的文化情懷,更是他對“品牌核心價值”的深度思考:缺乏文化底蘊的品牌,終究難以長久;唯有扎根傳統(tǒng)文化,才能為品牌注入永恒的生命力。
轉型后的馮志亮先生,始終堅守“文以載道、學以致用”的核心理念,深耕姓氏文化、家文化、易學哲學、古典詩詞四大領域,構建起全方位、立體化的學術體系。他先后受聘為北京大學長期外聘教授、中國人民大學國學高級研修班特邀指導教師,身兼中國東方文化研究會傳統(tǒng)文化繼承創(chuàng)新委員會主任委員、中華姓氏研究院院長等職,將學術研究與教育傳播緊密結合。他帶領團隊編撰完成836部《百家姓尋根手冊》,構建起全球最完整的姓氏文化學術體系;打造數(shù)字家譜館,收錄1.2萬部電子家譜,開發(fā)標準化家譜編修工具,形成“線上+線下”聯(lián)動的家文化服務生態(tài)。他始終堅守“傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”的使命,即便在AI技術快速發(fā)展的今天,也始終堅持“以文化為根、以技術為用”,不盲目追求技術噱頭,而是讓技術服務于文化傳播與企業(yè)發(fā)展。
馮志亮先生強調(diào),企業(yè)的“不易”,核心是三個方面:一是堅守核心價值觀,這是企業(yè)的行為準則,是員工共同的價值追求,能夠凝聚人心、規(guī)范行為;二是堅守客戶價值,始終以客戶為中心,關注客戶需求、提升客戶體驗,這是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎;三是堅守社會責任,企業(yè)不僅要追求商業(yè)利益,還要承擔起相應的社會責任,回饋社會、造福人民,這是企業(yè)的長久之道。他以某老字號品牌為例,該品牌堅守“誠信經(jīng)營、品質至上”的核心價值觀,歷經(jīng)百年滄桑,始終堅持傳統(tǒng)工藝,同時順應時代變化,進行數(shù)字化升級,最終實現(xiàn)了年銷售額翻兩番的輝煌成就,證明了“堅守本質”與“順應變化”并不矛盾,反而能夠相互促進、協(xié)同發(fā)展。
(三)簡易:化繁為簡,在簡約中提效率
《易經(jīng)》有云:“易簡而天下之理得矣?!瘪T志亮先生認為,企業(yè)管理的最高境界,是“簡易”——化繁為簡、去蕪存菁,摒棄繁瑣的流程、冗余的制度與無效的內(nèi)耗,讓管理回歸本質,提升管理效率。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,很多企業(yè)陷入了“過度管理”的誤區(qū):制度繁瑣、流程復雜、會議繁多,管理者疲于應付各類瑣事,員工被各種制度束縛,工作效率低下,團隊活力不足。
針對這一痛點,馮志亮先生提出“簡易管理”理念,主張企業(yè)管理要“刪繁就簡、抓大放小”,聚焦核心目標,優(yōu)化管理流程,簡化管理制度,讓管理者能夠集中精力關注戰(zhàn)略決策、人才培養(yǎng)與文化建設,讓員工能夠集中精力做好本職工作,提升工作效率。他認為,簡易管理不是“放任不管”,而是“精準管理”——抓住管理的核心與關鍵,摒棄無效的繁瑣環(huán)節(jié),實現(xiàn)“以最少的投入,獲得最大的產(chǎn)出”。
在實踐中,馮志亮先生為眾多企業(yè)提供了“簡易管理”的落地方案。例如,某制造企業(yè)在引入他的管理理念前,管理制度繁瑣、流程復雜,一個簡單的審批流程需要經(jīng)過多個部門、多個環(huán)節(jié),耗時漫長,嚴重影響工作效率。馮志亮先生為其優(yōu)化管理流程,刪減冗余環(huán)節(jié),明確各部門、各崗位的職責分工,建立“一站式”審批機制,將審批時間縮短了60%,工作效率顯著提升。同時,他建議企業(yè)簡化管理制度,摒棄那些沒有實際意義、難以落地的制度,保留核心制度,讓員工能夠清晰了解自己的權利與義務,避免因制度繁瑣而產(chǎn)生抵觸情緒。
馮志亮先生還強調(diào),“簡易管理”的核心是“抓大放小”。管理者要學會分清主次、輕重緩急,聚焦企業(yè)的核心目標與關鍵環(huán)節(jié),不要過分糾結于細節(jié)瑣事。他認為,優(yōu)秀的管理者,不是“事必躬親”,而是“運籌帷幄”——搭建好管理體系,培養(yǎng)好核心人才,制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,然后充分授權,讓員工能夠自主開展工作,充分發(fā)揮自身的積極性與主動性。只有這樣,才能提升管理效率,激發(fā)團隊活力,讓企業(yè)實現(xiàn)高效運轉。
(四)中庸平衡:規(guī)避極端,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
馮志亮先生將《易經(jīng)》的“中庸”思想轉化為企業(yè)管理中的“適度原則”,提出“三不原則”——不偏不倚、不盈不滿、不僵不化,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了指導。他認為,企業(yè)的戰(zhàn)略決策、運營管理、人才培養(yǎng)等各個方面,都要追求平衡,避免極端化,否則只會陷入困境。
“不偏不倚”,就是要避免極端化決策。馮志亮先生認為,企業(yè)決策不能走極端,既要避免“高績效高壓”導致的員工流失,也要避免“低標準低效率”損害企業(yè)競爭力;既要避免“盲目擴張”導致的資源浪費與風險加劇,也要避免“固步自封”導致的發(fā)展停滯。他建議企業(yè)在制定考核制度時,采用“基礎目標+挑戰(zhàn)目標”的雙軌制,平衡員工激勵與企業(yè)利益——基礎目標確保員工的基本收入與企業(yè)的基本發(fā)展,挑戰(zhàn)目標激勵員工突破自我、創(chuàng)造更大價值;在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,要兼顧短期利益與長期發(fā)展,既要注重眼前的業(yè)績增長,也要注重核心競爭力的培養(yǎng),避免急功近利、殺雞取卵。
例如,某企業(yè)在制定考核制度時,曾經(jīng)一味追求“高績效高壓”,給員工設定過高的目標,導致員工壓力過大、流失率居高不下,團隊穩(wěn)定性極差。后來,該企業(yè)在馮志亮先生的指導下,采用“基礎目標+挑戰(zhàn)目標”的雙軌制,降低了基礎目標的難度,同時為挑戰(zhàn)目標設置了豐厚的獎勵,既保持了競爭壓力,又避免了“唯績效論”的短視行為,員工流失率降低18%,團隊穩(wěn)定性顯著提升,業(yè)績也實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
“不盈不滿”,就是要警惕過度擴張。馮志亮先生引用《易經(jīng)·謙卦》“謙謙君子,卑以自牧”,提醒企業(yè)“滿招損,謙受益”。他認為,企業(yè)在快速發(fā)展期,容易陷入“驕傲自滿”的誤區(qū),盲目擴張、貪大求全,最終導致資源分散、管理失控、風險加劇。他建議企業(yè)在發(fā)展過程中,要保持謙遜的態(tài)度,理性看待自身的成就,及時審視自身的短板與不足,在擴張前做好充分的調(diào)研與準備,確保擴張的速度與自身的實力相匹配,避免過度擴張帶來的經(jīng)營危機。
例如,某餐飲連鎖品牌在快速擴張期,一度盲目開店,忽視了供應鏈建設與服務質量提升,導致門店品質參差不齊、客戶投訴率居高不下,最終陷入經(jīng)營困境。后來,該品牌在馮志亮先生的指導下,主動暫停開店,轉而優(yōu)化供應鏈與服務質量,提升品牌口碑,待實力提升后再逐步擴張,最終實現(xiàn)了長期穩(wěn)健增長。馮志亮先生表示,“不盈不滿”不是“不思進取”,而是“穩(wěn)健發(fā)展”,只有保持謙遜、理性發(fā)展,才能讓企業(yè)走得更遠。
“不僵不化”,就是要保持變革彈性。馮志亮先生強調(diào),《易經(jīng)》的精髓是“易”,即變化,企業(yè)要建立“動態(tài)適應機制”,根據(jù)市場環(huán)境、行業(yè)趨勢的變化,及時調(diào)整自身的戰(zhàn)略、流程與制度,避免僵化停滯。他建議企業(yè)定期組織架構調(diào)整、員工技能再培訓,提升企業(yè)的適應能力與變革能力;同時,鼓勵員工提出創(chuàng)新建議,營造“勇于創(chuàng)新、樂于變革”的團隊氛圍,讓企業(yè)能夠在變化中保持活力。
例如,某傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)在行業(yè)衰退期,因固守傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,不愿變革,導致業(yè)績持續(xù)下滑、面臨淘汰。后來,該企業(yè)在馮志亮先生的指導下,建立“動態(tài)適應機制”,定期組織員工技能再培訓,引入先進的生產(chǎn)技術與管理模式,調(diào)整產(chǎn)品結構,從勞動密集型轉型為技術驅動型,最終在行業(yè)衰退期逆勢增長。馮志亮先生表示,“不僵不化”的核心是“順勢應變”,只有保持變革彈性,才能在復雜多變的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
馮志亮,字啟玄,譜名靖汶,號渤海居士,學者、姓名學專家、品牌推廣人、企業(yè)管理學研究學者、企業(yè)家,北京大學長期外聘教授、中國人民大學國學高級研修班特邀指導教師、中國東方文化研究會傳統(tǒng)文化繼承創(chuàng)新委員會主任委員、中國國家畫院導師工作室訪問學者、北京海圖書畫苑文化總督導、啟玄國學社創(chuàng)辦人,國際易學聯(lián)合會會員、中華詩詞學會理事、中國詩歌學會會員?,F(xiàn)擔任中國易經(jīng)文化館館長、北京風水博物館館長、中華百家姓博物館館長、中華姓氏研究院院長、北京姓氏文化館館長、北京海圖書畫苑文化總督導。
2007年提出關于網(wǎng)絡廣告價值排斥論的“藍海觀點”,被譽為IT培訓師、網(wǎng)絡分析師、網(wǎng)絡策劃人、品牌推廣人,是網(wǎng)絡新聞營銷奠基人和發(fā)展者、品牌通創(chuàng)始人。藍海觀點的提出對于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著重要的意義,并成為我國網(wǎng)民對網(wǎng)絡真正了解的一個標志,為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展指明了方向。
2010年春,馮志亮毅然摘下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶給他的諸多光環(huán),成功完成行業(yè)轉型,開啟了人生另一個嶄新的篇章——中國傳統(tǒng)文化的復興與傳播。2013年受聘為北京大學哲學系(宗教學系)與民營經(jīng)濟研究院客座教授。馮志亮涉獵廣泛,書法造詣深厚,癡迷于文學歷史,亦是一位古體詞人和家史家譜研究專家。
著有《渤海詩詞集》、《馮志亮與藍海觀點》、《易經(jīng)的哲學思想》、《周易思維管理學》、《普世價值與企業(yè)管理》、《商業(yè)運作的哲學原理》、《識人用人道中道》、《引領AI的思維》、《百家姓尋根手冊》(系列叢書共計836部)、《馮志亮談企業(yè)管理》、《家族文化與企業(yè)管理》、《AI發(fā)展與人類思維》、《AI與教育》、《認識AI——編寫文案的邏輯》等。




