群眾利益無小事，全心全意解民憂。一直以來，習(xí)水公安始終積極踐行人民公安為人民的初心使命，聚焦群眾期盼，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，全力提升人民群眾的安全感、滿意度。

“向左一點(diǎn)，馬上就好?！苯?，出入境管理大隊(duì)接到群眾陳某求助，稱其父親正在醫(yī)院接受康復(fù)治療，但因身份證過期，無法享受相關(guān)優(yōu)惠政策，請求公安機(jī)關(guān)幫助。

了解情況后，工作人員與家屬約定好時(shí)間，攜帶相關(guān)設(shè)備前往醫(yī)院，為陳某的父親補(bǔ)辦身份證。采集完身份證所需信息后，工作人員告知陳某，待證件制作完成后，將第一時(shí)間送證上門。陳某對工作人員熱情周到的服務(wù)表示贊揚(yáng)和感謝。

“警察同志，我的手機(jī)丟了，你們幫我找一下！”此前，溫水派出所接到群眾趙某報(bào)警求助，稱其手機(jī)不慎丟失，請求民警幫助尋找。

接警后，民警仔細(xì)詢問丟失過程，根據(jù)趙某描述的手機(jī)丟失大致位置等信息開展查找，最終成功幫趙某找回丟失的手機(jī)。

近日，趙某特意制作一面錦旗送到溫水派出所，對民警幫助其找回手機(jī)表達(dá)誠摯謝意。

“俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親有問題要及時(shí)溝通，和諧相處。” 近日，仙源派出所民警接到群眾報(bào)警，稱轄區(qū)村民陸某和焦某因土地權(quán)屬問題發(fā)生爭吵，險(xiǎn)些大打出手。

為從根源上化解矛盾，民警先行前往爭議土地實(shí)地查看，并走訪周邊村民，全面查清糾紛起因。在對掌握的信息進(jìn)行分析梳理后，民警組織雙方當(dāng)事人開展調(diào)解。調(diào)解過程中，民警既以案釋法、教育引導(dǎo)雙方，又拉家常、擺道理情理交融。最終，在民警耐心細(xì)致的勸說下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，鄰里重歸于好。