在陽(yáng)泉市最具歷史底蘊(yùn)的核心城區(qū)，有一支與城市同齡的公安隊(duì)伍——下站派出所。自1947年陽(yáng)泉建市之初應(yīng)運(yùn)而生，79載風(fēng)雨兼程，歷經(jīng)五次更名，它見(jiàn)證了山城的滄桑巨變，更堅(jiān)守著“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民”的初心使命。如今，這個(gè)承載著紅色記憶的“老”派出所，以黨建為引領(lǐng)，以創(chuàng)新為引擎，在新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐中書(shū)寫(xiě)著“老場(chǎng)所”煥發(fā)“新活力”、“老傳統(tǒng)”孕育“新機(jī)制”的精彩答卷，被中共山西省委政法委命名為“山西省新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’先進(jìn)典型”。
紅色基因賦能，“老街道”凝聚共治新合力
“我們所與陽(yáng)泉市同年同月同日生！”走進(jìn)全省首家由派出所創(chuàng)建的警史館，派出所負(fù)責(zé)人王穎琪的自豪之情溢于言表。作為陽(yáng)泉市歷史最久的派出所，轄區(qū)內(nèi)曾是中共陽(yáng)泉市委、市政府的誕生地，紅色資源底蘊(yùn)深厚。立足這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，派出所創(chuàng)新推出“紅色合伙人”機(jī)制，與48個(gè)基層黨組織結(jié)對(duì)共建，將黨建引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為治理效能，讓紅色基因融入基層治理的每一根脈絡(luò)。
在轄區(qū)的大街小巷，總能看到佩戴紅袖章的“平安下站志愿者”巡邏的身影。70多歲的田英菊老人便是其中一員，每天哼著小曲穿梭在街巷，成為派出所的“移動(dòng)探頭”。如今，通過(guò)“紅色朋友圈”的輻射效應(yīng)，轄區(qū)組建了“社區(qū)警務(wù)隊(duì)+平安志愿者+治安信息員”三支隊(duì)伍，男女老少皆為“志愿兵”，“下站紅色一家親”的共治格局已然成型。2025年秋季，陽(yáng)泉市城區(qū)桃南東路果品小區(qū)門(mén)口因多日停水，發(fā)生人員攔截馬路情況，民警一方面與群眾耐心進(jìn)行溝通，同時(shí)聯(lián)合街道、社區(qū)、水利局等相關(guān)部門(mén)多方共同協(xié)商解決，對(duì)施工全程盯辦。次日凌晨小區(qū)恢復(fù)了供水，居民對(duì)派出所的處理方式鼓手稱(chēng)贊。
匠心調(diào)解護(hù)航，“老字號(hào)”孕育解紛新智慧
陽(yáng)泉的繁華記憶，藏在興隆街的百年老字號(hào)里。依托商圈“誠(chéng)、義、禮、智、信”的經(jīng)商傳統(tǒng)，下站派出所退休返聘老民警趙躍偉牽頭成立“老趙調(diào)解室”，將中醫(yī)“望、聞、問(wèn)、切”四診療法融入矛盾化解，總結(jié)出提前掛號(hào)“約診”、走家串戶(hù)“巡診”、把脈問(wèn)診“坐診”的獨(dú)特工作法。2025年，“老趙調(diào)解室”化解矛盾糾紛48余件，“有矛盾找老趙”已成為轄區(qū)居民的共識(shí)。所所聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一般糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)、復(fù)雜糾紛所內(nèi)調(diào)、特殊糾紛多元調(diào)的閉環(huán)處置。曾有居民因孩子教育問(wèn)題引發(fā)家庭沖突，民警聯(lián)合司法所、社區(qū)干部共同調(diào)處，通過(guò)釋法說(shuō)理促成雙方和解，既化解了矛盾，更守護(hù)了家庭和睦。
剛?cè)岵?jì)執(zhí)法，“老場(chǎng)所”釋放司法新溫度
“法者，治之端也；情者，法之本也?！毕抡九沙鏊鲃?dòng)協(xié)調(diào)街道、法院、司法所，在派出所內(nèi)設(shè)立“下站微法庭”，將審判職能前置延伸，既保持法律的剛性震懾，又釋放司法的柔性關(guān)懷。借助社區(qū)民警“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢(shì)，提前介入潛在沖突，緩沖群眾激化情緒；通過(guò)簡(jiǎn)化訴訟流程，讓涉及群眾利益的糾紛得到高效化解，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。
一串熟記于心的老號(hào)碼“0353-2022635”，成為警民連心的紐帶。派出所建立“六必訪(fǎng)”工作制度，對(duì)婚姻家庭、鄰里糾紛、特殊困難群體求助等警情，從受理速度、辦理質(zhì)量、滿(mǎn)意度等維度持續(xù)回訪(fǎng)，鎖定隱藏風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動(dòng)問(wèn)題在升級(jí)前解決。這種“勤回勤訪(fǎng)”的閉環(huán)機(jī)制，讓矛盾糾紛化解率持續(xù)提升，轄區(qū)上訪(fǎng)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)可控，刑事、治安案件連年下降。
開(kāi)門(mén)納諫問(wèn)計(jì)，“老院子”樹(shù)立滿(mǎn)意新標(biāo)桿
“降警情、控發(fā)案是否到位？排風(fēng)險(xiǎn)、除隱患是否到位？保穩(wěn)定、促和諧是否到位？”這“三個(gè)是否到位”，是下站派出所交給群眾的“考卷”。派出所繪制“平安下站保障服務(wù)坐標(biāo)圖”，每季度向群眾匯報(bào)工作，社區(qū)民警與社區(qū)書(shū)記、治保會(huì)主任定期會(huì)商研判，將群眾的意見(jiàn)建議梳理成清單，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。
從戶(hù)籍業(yè)務(wù)上門(mén)辦理到24小時(shí)自助服務(wù)，從反詐宣傳進(jìn)社區(qū)到精準(zhǔn)宣傳全覆蓋，派出所始終以群眾需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)效能。通過(guò)“邊評(píng)邊改”的自我革新，轄區(qū)居民安全感、獲得感、幸福感大幅提升，古老街巷與現(xiàn)代樓宇交相輝映間，呈現(xiàn)出居民和善、家庭和美、社區(qū)和樂(lè)的平安畫(huà)卷。
79載櫛風(fēng)沐雨，79載初心如磐。下站派出所將紅色傳承與時(shí)代創(chuàng)新深度融合，以“走、議、調(diào)、回、評(píng)”五步工作法為抓手，在這片紅色熱土上讓新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)落地生根、開(kāi)花結(jié)果。如今，這支銳意進(jìn)取的公安隊(duì)伍，正以省級(jí)先進(jìn)典型為起點(diǎn)，向著“全國(guó)楓橋式派出所”的目標(biāo)奮勇邁進(jìn)，用“警察藍(lán)”的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，守護(hù)著一方水土的安寧，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代公安基層治理的嶄新篇章！
針對(duì)老舊城區(qū)矛盾復(fù)雜、跨時(shí)較長(zhǎng)的特點(diǎn)，派出所搭建起“小院雜談、物業(yè)、社區(qū)警務(wù)室、群眾微信群”四大交流平臺(tái)，讓群眾的心聲有處訴說(shuō)、不滿(mǎn)有處排解。更創(chuàng)新引入人民調(diào)解委員會(huì)、司法所等多方力量，建立派出所、司法所“所所聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一般糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)、復(fù)雜糾紛所內(nèi)調(diào)、特殊糾紛多元調(diào)的閉環(huán)處置。曾有居民因孩子教育問(wèn)題引發(fā)家庭沖突，民警聯(lián)合司法所、社區(qū)干部共同調(diào)處，通過(guò)釋法說(shuō)理促成雙方和解，既化解了矛盾，更守護(hù)了家庭和睦。剛?cè)岵?jì)執(zhí)法，“老場(chǎng)所”釋放司法新溫度“法者，治之端也；情者，法之本也?！毕抡九沙鏊鲃?dòng)協(xié)調(diào)街道、法院、司法所，在派出所內(nèi)設(shè)立“下站微法庭”，將審判職能前置延伸，既保持法律的剛性震懾，又釋放司法的柔性關(guān)懷。借助社區(qū)民警“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢(shì)，提前介入潛在沖突，緩沖群眾激化情緒；通過(guò)簡(jiǎn)化訴訟流程，讓涉及群眾利益的糾紛得到高效化解，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。
一串熟記于心的老號(hào)碼“0353-2022635”，成為警民連心的紐帶。派出所建立“六必訪(fǎng)”工作制度，對(duì)婚姻家庭、鄰里糾紛、特殊困難群體求助等警情，從受理速度、辦理質(zhì)量、滿(mǎn)意度等維度持續(xù)回訪(fǎng)，鎖定隱藏風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動(dòng)問(wèn)題在升級(jí)前解決。這種“勤回勤訪(fǎng)”的閉環(huán)機(jī)制，讓矛盾糾紛化解率持續(xù)提升，轄區(qū)上訪(fǎng)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)可控，刑事、治安案件連年下降。開(kāi)門(mén)納諫問(wèn)計(jì)，“老院子”樹(shù)立滿(mǎn)意新標(biāo)桿“降警情、控發(fā)案是否到位？排風(fēng)險(xiǎn)、除隱患是否到位？保穩(wěn)定、促和諧是否到位？”這“三個(gè)是否到位”，是下站派出所交給群眾的“考卷”。派出所繪制“平安下站保障服務(wù)坐標(biāo)圖”，每季度向群眾匯報(bào)工作，社區(qū)民警與社區(qū)書(shū)記、治保會(huì)主任定期會(huì)商研判，將群眾的意見(jiàn)建議梳理成清單，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。
從戶(hù)籍業(yè)務(wù)上門(mén)辦理到24小時(shí)自助服務(wù)，從反詐宣傳進(jìn)社區(qū)到精準(zhǔn)宣傳全覆蓋，派出所始終以群眾需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)效能。通過(guò)“邊評(píng)邊改”的自我革新，轄區(qū)居民安全感、獲得感、幸福感大幅提升，古老街巷與現(xiàn)代樓宇交相輝映間，呈現(xiàn)出居民和善、家庭和美、社區(qū)和樂(lè)的平安畫(huà)卷。
79載櫛風(fēng)沐雨，79載初心如磐。下站派出所將紅色傳承與時(shí)代創(chuàng)新深度融合，以“走、議、調(diào)、回、評(píng)”五步工作法為抓手，在這片紅色熱土上讓新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)落地生根、開(kāi)花結(jié)果。如今，這支銳意進(jìn)取的公安隊(duì)伍，正以省級(jí)先進(jìn)典型為起點(diǎn)，向著“全國(guó)楓橋式派出所”的目標(biāo)奮勇邁進(jìn)，用“警察藍(lán)”的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，守護(hù)著一方水土的安寧，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代公安基層治理的嶄新篇章！(張志靜)
來(lái)源:陽(yáng)泉市城區(qū)分局
