
寶雞金臺(tái)新福路農(nóng)業(yè)支行百姓錢袋子的守護(hù)神
文 / 木易
我是一名年已八旬的行政機(jī)關(guān)退休干部。3月18日上午,我在農(nóng)業(yè)銀行金臺(tái)區(qū)新福路支行ATM機(jī)辦理現(xiàn)金存款,存款過程中機(jī)器顯示交易異常。我再次插卡查詢余額,發(fā)現(xiàn)金額仍為存款之前的數(shù)額,便立即向網(wǎng)點(diǎn)工作人員求助。
客服經(jīng)理謝衛(wèi)春同志熱情耐心地接待了我,又與內(nèi)勤行長(zhǎng)賈麗媛同志一起,對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行仔細(xì)核查,確認(rèn)機(jī)器暫扣了我的存款。兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速處理,及時(shí)排查修復(fù)設(shè)備,僅用不到一小時(shí),就將我的存款順利退回賬戶,手機(jī)銀行余額也恢復(fù)正常。
在此,我衷心感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金臺(tái)區(qū)新福路支行的賈麗媛、謝衛(wèi)春兩位同志及各位領(lǐng)導(dǎo)!你們心系群眾、服務(wù)周到、高效務(wù)實(shí),真心實(shí)意為老年人排憂解難,讓我倍感溫暖、十分滿意。
作者簡(jiǎn)介:
楊宗義,陜西岐山人,中共黨員,工程師,退休公務(wù)員,曾被岐山縣老科協(xié)授予“老專家”稱號(hào)。