清明在崗 風(fēng)景獨(dú)好
文/閆啟輝【黑龍江】
又是一年清明至,春風(fēng)拂過(guò)街巷,捎來(lái)淡淡思念,也帶著幾分微涼。前幾天,我早已和愛(ài)人徐丹提前祭掃,緬懷逝去的親人,將滿心哀思妥善安放。而這個(gè)清明假期,身為中移在線話務(wù)員的她,身著整齊工裝,端坐于熟悉的話務(wù)座席前,開(kāi)啟了一場(chǎng)別樣的節(jié)日?qǐng)?jiān)守。
這是她獨(dú)有的假期打卡,沒(méi)有踏青賞花的閑適愜意,沒(méi)有闔家團(tuán)圓的溫暖相伴,唯有耳畔此起彼伏的電話鈴聲,與指尖在鍵盤(pán)上輕快利落的敲擊聲。昨日雪雨交加今清空萬(wàn)里,陽(yáng)光照繞草木抽芽吐綠,街頭行人步履匆匆,皆是奔赴歸鄉(xiāng)、寄托追思的模樣;窗內(nèi)燈火通明,她目光專注篤定,語(yǔ)氣溫柔親和,用耐心化解每一位用戶的疑惑,用專業(yè)回應(yīng)每一份急切的咨詢,將聲聲暖心問(wèn)候、細(xì)致周到解答,化作電話線另一端的踏實(shí)與溫暖。
清明的“清”,是天地間清朗溫潤(rùn)的春色,是心底對(duì)親人澄澈純粹的追思;而她堅(jiān)守的“清”,是崗位上清廉盡責(zé)的初心,是服務(wù)中清晰耐心的態(tài)度??v然少了一份假期的悠閑自在,卻多了一份沉甸甸的責(zé)任擔(dān)當(dāng);縱然錯(cuò)過(guò)了春日踏青的奔赴,卻守住了一份服務(wù)他人的溫暖堅(jiān)守。她把對(duì)親人的思念深藏心底,將滿腔熱忱盡數(shù)傾注于平凡的話務(wù)崗位,以崗為家,恪盡職守。
不一樣的清明景致,卻是一樣的初心明朗。這方小小的話務(wù)座席,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻藏著日復(fù)一日的愛(ài)崗敬業(yè);沒(méi)有萬(wàn)眾矚目的風(fēng)光,卻有著獨(dú)屬于堅(jiān)守者的動(dòng)人風(fēng)景。聲聲話語(yǔ)傳遞溫情,寸寸初心堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng),這份節(jié)日里的在崗堅(jiān)守,讓這個(gè)清明多了別樣的厚重意義,也讓平凡的崗位綻放出耀眼的光彩。
原來(lái)世間最美的風(fēng)景從不在遠(yuǎn)方,而在每一份恪盡職守的堅(jiān)守里,在每一顆赤誠(chéng)明亮的心中。這個(gè)清明,因愛(ài)人這份執(zhí)著的堅(jiān)守,因這份從未改變的初心,歲月安然,風(fēng)景獨(dú)好。
作者簡(jiǎn)介

閆啟輝,1976年出生,黑龍江哈爾濱人,曾投身軍旅,現(xiàn)任職于黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局,從事市場(chǎng)監(jiān)管工作。軍旅生涯煉就其堅(jiān)韌底色,市場(chǎng)監(jiān)管的初心賦予創(chuàng)作溫度,多年來(lái)筆耕不輟、佳作頻出,深耕詩(shī)歌與散文創(chuàng)作,用文字記錄初心、描摹生活、禮贊時(shí)代,代表作有《界江風(fēng)月 一生勛章》《戎裝映青春 邊警憶芳華》《致敬移動(dòng)在線話務(wù)員》《案頭日?!贰肚迕骷乃?百里歸念》《瑞雪啟豐年,冰城迎馬年》,以及散文《我的父親》《我的爺爺》《我的奶奶》等,斬獲2026年全國(guó)第一屆“春之聲”征稿大賽特等獎(jiǎng)。