天河體育東路口那一抹“志愿紅”，點亮廣州城市文明底色
文/池朝興 圖/肖莎
4月10日清晨，廣州天河區(qū)體育東路口已是一派繁忙而有序的景象。在廣州市文明辦的協(xié)同組織下，廣州電視臺的鏡頭正聚焦于此，記錄天河南街道交通志愿服務(wù)隊的日常工作。
志愿者們身著醒目紅馬甲，手持“文明出行”“早出發(fā) 慢慢走 靠右行”的旗幟，耐心引導(dǎo)行人車輛，而“文明出行 有你才行”的藍色帳篷與橫幅，則靜靜宣示著這場行動的主題。
這里不僅是通勤要沖，更是廣州市精心打造的交通勸導(dǎo)示范崗，當(dāng)晚，這一幕幕文明風(fēng)景線將通過廣州電視臺的熒屏，傳遞到千家萬戶。
鏡頭下的這一幕，并非偶然的擺拍，而是廣州超大城市精細(xì)化治理與市民主動參與良性互動的生動切片。從畫面中可以看到，志愿服務(wù)已形成規(guī)范流程：勸導(dǎo)員定點值守、旗幟標(biāo)語清晰明確、隔離設(shè)施科學(xué)設(shè)置，甚至連“此處請勿停放非機動車”的提示牌都考慮周詳。尤為值得一提的是“三選一”勸導(dǎo)模式（指對輕微交通違法行為人給予三種柔性處罰選擇），這體現(xiàn)了廣州在維護交通法規(guī)嚴(yán)肅性的同時，積極探索更具教育性、選擇性的執(zhí)法勸導(dǎo)方式，推動管理從“單一罰則”向“教育引導(dǎo)”升級。
上圖:隊長肖莎接受電視采訪。
志愿服務(wù)隊的工作，遠不止于維持路口秩序。他們身兼多職：是文明出行的示范員，用行動詮釋“早出發(fā)、慢慢走”；是公共文明的宣傳員，向市民傳遞安全理念；也是城市溫度的傳遞員，在交流互動中化解急躁、增進理解。一旁電視臺的跟拍采訪，不僅是為了制作宣傳片，更像是一種“文明的直播”，將微觀個體的奉獻置于城市公共視野中，賦予平凡崗位以不平凡的意義，激發(fā)更廣泛的認(rèn)同與效仿。
體育東路口的這個示范崗，猶如一扇窗口，映照出廣州文明城市建設(shè)的深層邏輯——法治為基，德治潤心，共治共享。廣州作為國家重要中心城市，面對龐大的交通流量與多元的出行需求，始終將交通文明作為城市文明的重要基石。市文明辦等機構(gòu)持續(xù)牽頭，并非僅靠硬性約束，而是大力培育諸如天河南街道服務(wù)隊這樣的基層文明力量，引導(dǎo)市民從“被動遵守”轉(zhuǎn)向“主動維護”，使文明內(nèi)化為城市基因。
事實上，廣州的文明交通志愿服務(wù)早已常態(tài)化、機制化。無數(shù)個“體育東路口”遍布全市，無數(shù)名志愿者在早晚高峰默默守護。他們的存在，有效補充了警力，改善了交通“微循環(huán)”，更在潛移默化中提升了整座城市的文明水位。官方數(shù)據(jù)顯示，廣州注冊志愿者人數(shù)已突破數(shù)百萬，志愿服務(wù)范圍覆蓋城市運行的方方面面，這正是“人人參與、人人盡責(zé)、人人享有”的社會治理共同體的鮮活實踐。
當(dāng)鏡頭捕捉下志愿者與市民交流的瞬間，拍攝下有序通行的車流與人流，這講述的不僅是一個路口的秩序好轉(zhuǎn)，更是一座城市在追求高質(zhì)量發(fā)展過程中，對“人”的關(guān)懷、對“秩序”的尊崇、對“和諧”的追求。街頭那躍動的“志愿紅”，已然成為廣州城市畫卷中最溫暖的底色之一。
【作者簡介】
池朝興，作家詩人。多篇作品發(fā)表及獲獎于國內(nèi)外書報刊雜志或網(wǎng)絡(luò)。出版詩集《金色的希望》《金色的陽光》《金色的大地》等。廣州市城管執(zhí)法局退休干部（正局）、關(guān)工委副主任，廣東五星志愿者，人大代表民情聯(lián)絡(luò)員，都市頭條認(rèn)證編輯、作家平臺主編，中國作家網(wǎng)、中國詩歌學(xué)會、中國詩歌網(wǎng)、廣東省作家協(xié)會、廣東省老干部書畫詩詞攝影家協(xié)會、廣東省僑界作家聯(lián)合會、廣州市海珠區(qū)作協(xié)、荔灣區(qū)作協(xié)會員，華夏精短文學(xué)學(xué)會會員、簽約作家等。
