《經(jīng)營(yíng)十二條》稻盛和夫
第4條:付出不亞于任何人的努力——一步一步、扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈地做好具體的工作。
我認(rèn)為成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。“京瓷”僅用40年,就成長(zhǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,除“努力”之外,可說別無他因。但是,京瓷的“努力”不是普通的努力,而是“不亞于任何人的努力”。“不亞于任何人”這幾個(gè)字,才是最關(guān)鍵的。不做這種程度的努力,決無企業(yè)今日的繁榮。
“京瓷”創(chuàng)業(yè)之初,既無足夠的資金和設(shè)備,又無經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)績(jī),唯一的資本,只有無盡的努力,真可謂夜以繼日,晝夜不分,努力工作,瀕臨極限。每天忙得連何時(shí)回家,何時(shí)睡覺都不知道。不久大家就筋疲力盡,“照這樣拼命,身體能吃得消嗎?”員工中傳出這樣的聲音。我的生活也毫無規(guī)律,睡眠極少,不能按時(shí)吃飯。有時(shí)想,長(zhǎng)此以往,恐怕真的難以為繼。我召集干部開會(huì),說:“我雖不太懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)是怎么回事,但可比作馬拉松,是長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間競(jìng)賽。我們是初次參賽的非專業(yè)團(tuán)隊(duì),而且起步已遲。包括大企業(yè)在內(nèi)的先頭團(tuán)隊(duì)已跑完了全程的一半。反正是無經(jīng)驗(yàn)、無技術(shù)的新手,出發(fā)又晚,不如一上場(chǎng)就全力疾馳?!?/p>
大家會(huì)說,“這樣蠻干,身體會(huì)垮”。說得沒錯(cuò)。“要用百米賽跑的速度,一口氣跑完42.195公里馬拉松全程,當(dāng)然不可能。但新手遲發(fā)又慢跑,就毫無勝算。我們至少得盡力急起直追。”
我就這樣說服了員工, 自創(chuàng)業(yè)以來,始終“全力疾馳”,結(jié)果京瓷一刻不停,發(fā)展再發(fā)展。至今難忘創(chuàng)業(yè)后第12年,1971年公司股票上市當(dāng)日的情景,全體員工聚集在工廠空地上,我禁不住感動(dòng)的淚水,哽咽著說的一段話,記憶之清晰,猶如昨日:
“以百米賽跑的速度跑馬拉松,或許中途倒下,或許跑不動(dòng)了落伍。大家這么講過,我也這么想過。但是,與其參加沒有勝算的比賽,不如一開始就全力以赴,即使堅(jiān)持不長(zhǎng),也要挑戰(zhàn)一下。幸運(yùn)的是,不知不覺中我們居然適應(yīng)了高速度,用這高速一直跑到了今天。
“跑著跑著,發(fā)現(xiàn)前面的人速度不快,于是再加速,超越他們,現(xiàn)在已超過了第二集團(tuán),領(lǐng)先者已進(jìn)入視野,再加油,按這種陣勢(shì)就可以追上那先頭團(tuán)隊(duì)!”
用跑百米的速度跑馬拉松,這樣的努力才配稱“不亞于任何人的努力”。
問諸位經(jīng)營(yíng)者:“你們努力嗎?”大家會(huì)答“我們盡了自己的努力”。但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們更努力時(shí),我們的努力就不奏效,我們就難免失敗和衰退。
僅僅是“盡了自己的努力”這樣的程度,公司不可能發(fā)展。要在“血雨腥風(fēng)”般殘酷而激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,獲得成長(zhǎng)發(fā)展,就必須是“不亞于任何人的努力”。
另外,還有一點(diǎn)很重要,“不亞于任何人的努力”必須每天不斷地持續(xù)。千萬不可忘記,任何偉大的事業(yè),都是一步一步、踏實(shí)努力積累的結(jié)果。
“京瓷”靠生產(chǎn)日本某大電器公司電視機(jī)顯像管所用精密陶瓷部件開始創(chuàng)業(yè)。因?yàn)檫@種產(chǎn)品加工非常困難,當(dāng)時(shí)日本只有“京瓷”能做。盡管如此,每個(gè)的單價(jià)極便宜,一個(gè)只賣9日元,客戶訂貨批量卻以幾萬個(gè)、幾十萬個(gè)為單位。精密陶瓷部件所用材料雖然先進(jìn),但同陶瓷器皿的燒制一樣,生產(chǎn)過程很普通。將原料粉末成型凝固后,放進(jìn)爐里高溫?zé)啤_@樣的作業(yè)周而復(fù)始,不斷重復(fù),不斷生產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)常想,只賣9日元的廉價(jià)產(chǎn)品,只是大公司的下級(jí)工廠,只是一味地努力生產(chǎn),怎么可能變?yōu)榇笃髽I(yè)呢?
但是揭開迄今為止大企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展史,就會(huì)明白,它們都從小事業(yè)開始,點(diǎn)滴積累,不斷創(chuàng)新,踏實(shí)努力,堅(jiān)持不懈,才有后來的輝煌。一開始就想抓大商機(jī),或想靠偶然碰巧的生意發(fā)財(cái),都靠不住,都長(zhǎng)不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點(diǎn)不難:認(rèn)真做實(shí)事,一步一步、踏踏實(shí)實(shí),持續(xù)付出不亞于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
希望在座各位經(jīng)營(yíng)者理解:只要一年365日,不間斷地保持“不亞于任何人的努力”,諸位的公司定能成為自己想象不到的偉大企業(yè),諸位的人生也會(huì)更充實(shí)、更美好。