文/彭建華 圖/管紅浪
12月剛到,朱江的“你好漂亮”連鎖和行知企業(yè)管理有限公司,就有了大動作。2號,一個風調雨順的日子,祁東維也納酒店12樓,帥哥美女云集,為2018年11月份優(yōu)秀員工表彰大會,揭開了序幕。
祁東一加一創(chuàng)客邱高橋及其所屬部分成員,祁東國茯茶樓顏志文夫婦,祁東大V方陣成員、演藝界大腕阿福,祁東國旅老總李文星,特地蒞臨祝賀。阿福、顏志文夫婦先后登臺獻藝,他們演唱的現場編歌和《相信自己》,既帶來了祝福,又點燃了激情,贏來滿堂喝彩。
邱高橋以自己成長、創(chuàng)業(yè)為經緯座標,發(fā)表了《贏在心態(tài)》的精彩演講?!坝掠趯W習、勇于改變、勇于擔當”三點一線,“認識、熟悉、喜歡、信任、交心”五位一體,全方位詮釋了“成功就是跟著走,幸福就是在一起”的理念,更是演繹了“狹路相逢勇者勝、勇者相逢智者勝、智者相逢仁者勝、仁者無敵”的精髓。最后,邱高橋送了在場的每一位“五千萬”:千點萬點不如名師指點,千萬次努力不如一次正確的選擇,千萬種才華不如一種高尚品德,千萬財富不如一個健康人格,千錯萬錯都是我的錯。邱高橋睿智的話語,引起了全場的共鳴,搏得了來陣陣熱烈掌聲。
坐在當場,我則在沉思。自今年初第一次知曉,朱江除了“你好漂亮”連鎖外,還擁有一個“潛水”的行知企業(yè)管理有限公司,那時便有預感,鷹翔九天,不鳴則矣,一鳴驚人。2019即將到來,潛龍在天,是該作為了吧!
果然!朱江說,2018年是基礎夯實之年,2019年將是足浴培訓閃亮登場之年。在他的規(guī)劃中,首先在縣城開發(fā)區(qū)籌建一個“你好漂亮升級版示范店”。計劃投資打造一個占地3000平方米、擁有員工180人的股份實體,將專業(yè)美發(fā)、專業(yè)美容、養(yǎng)生足浴、中醫(yī)按摩、汗蒸、養(yǎng)生瑤浴等溶于一體,建成周邊市縣獨一無二的標桿示范店。隨后,在此基礎上布局全省甚至是全國范圍的足浴行業(yè)培訓。
“從此,實戰(zhàn)將成為行知企業(yè)管理有限公司的一種主要商業(yè)模式?!敝旖迹焖偻〞撑嘤柧W絡渠道,從而實現人才、資源與資本的有機整合,達成上下同欲同求。
寫到這里,我突然想起一段話來:人在沒錢的時候,把勤舍出來,錢就來了,這叫天道酬勤;當有錢的時候,把錢舍出去,人就來了,這叫輕財聚人;當有人的時候,把愛舍出去,事業(yè)就來了,這叫厚德載物;當事業(yè)成功后,把智舍出去,仁就隨著喜悅而來,這叫德行天下。由是我想,縱觀朱江的創(chuàng)業(yè)之路,其行走軌跡,又是何等的如出一轍啊。
每月對員工進行表彰,這是朱江一以貫之的做法。今天,又有12名員工受到表彰。
月冠軍周亞麗,是一位特別愛笑的美女,她用自己的笑和真誠,贏得了顧客的認可。每次客人發(fā)微信給她,都是隨叫隨到,風雨無阻。無論是休假還是上晚班,只要客人需要,必定立馬趕到。周亞麗說,這是我對每個客人的服務宗旨。只要誠信做人,踏實做事,人越努力就會越幸運,愛笑的人運氣不會太差。由此可見,冠軍的獲得,是需要付出的,這次的3000元獎金,那是適得其所的。
其他的第二名和第三名,分別獲得2000元和1200元獎金。
這一切,恰好說明了:
拼搏就是勝利,
掙錢只是游戲。
發(fā)展才是目的,
強大更是真諦。
這個社會,人們常常將成功歸于運氣。但是,透過朱江成功的背后,我卻分明看到了“運氣”的另一種表現形式:
運氣就是機會碰巧撞到了你的努力。
還有人抱怨自己能力不夠,同樣地透過朱江成功的背后,我又想到了我們平常愛嗑的瓜子:
能力就像嗑瓜子,只有咬牙才能嗑出來。
人們常說,顧客是上帝。可是,我卻想說,顧客只是上當。
當然,你要想讓顧客上你的當,你必須拿出十八般武藝才行。只有當機會撞到了你的努力,你才會有讓顧客上你當的運氣;只有當你咬牙猛嗑的時候,你才會有讓顧客上你當的能力。
首先,你得有洋溢青春的笑臉,顧客才會被你吸引;
其次,你得有技高一籌的手藝,顧客才會將你選擇。
而這一切,都離不開“努力”二字的支撐。有了如沐春風的服務,有了舒適滿意的服侍,哪一位顧客不樂意上你的當呢?
否則,一切都是神馬和浮云。
每參與一次朱江的活動,我也會學到許多。
不虛此行!這應該不是我一個人的感慨吧。